Terveydenhuollon uudenlaiset sähköiset palvelut, esimerkiksi ajanvaraus ja laboratoriotulosten tarkastelu netissä, ovat saaneet yllättävän ja jopa huvittavan kaksijakoisen vastaanoton. Työikäinen väestö ja myös hoitohenkilökunta suhtautui kokeiluun myönteisesti, mutta kehityksen hidastajat olivatkin terveydenhuollon kehittäjät.
"Kehittäjät eivät halunneet sähköistä kehitystä" - Näinhän se on ollut aina. Mistäpä ne työtehtävät menisivät jos asiointi hoituisi joustavasti ja helposti mihin aikaan vuorokaudesta hyvänsä. Toki näin oli jo 1980 luvulla, kun ensimmäisiä minikoneita ja päätteitä rahdattiin toimistoihin = nyt ne työpaikat lähtevät ja koneet tekevät työt.
Vaan kuinka käivikään? Toimistoihin tarvittiin lisää väkeä tallennukseen ja ohjelmistoyhtiöihin lisää kehittäjiä rakentamaan asiakkaiden tarpeisiin mukautuvia sovelluksia.
Eikö IT-ala ole oppinut mitään 30. vuodessa?