Käyttäjä

Uutiskommentti: Väärin ymmärretty verkkolasku

Puhelimet ovat soineet Tietokoneen uutistoimituksessa, kun lukijat ja asiantuntijat ovat halunneet kommentoida sähköistä laskutusta yleensä tai kuluttajien verkkolaskuja. Nettipankkien ja sähköisen asioinnin asiantuntija, Tietoenatorin johdon neuvonantaja Bo Harald on ollut erityisen tyytymätön lehtemme linjaan.

Lue juttu

Vastaukset 9 vastausta

Käyttäjä

Ja Kohu eikun jatkuu Soneran osalta. ensiksi laskutus sähköiseksi ja kaikki asiakaspalvelut maksullisiksi..
niin ne säästöt piti näkyä kuluttajalla ei operaattorilla
Onneks en ole ollut soneran asiakas vuosiin.

Käyttäjä

kuluttajien verkkolaskujen 400 miljoonan euron ja kaikkiaan yli kolmen miljardin euron vuotuiset säästöt ovat niin iso asia yrityksille ja julkislaitoksille, että tämän eteen pitäisi tehdä yhdessä töitä. Ajan mittaan säästöt myös näkyvät kuluttajahinnoissa, hän vakuuttaa.


Näitä summia ne varmaan hehkuttaa kivoine powerpoint esityksineen myydessään palveluaan firmoille, eikä niissä kalvoissa varmasti puhuta mitään säästöjen siirtämisestä kuluttajien hyväksi.

Olisipa kiva nähdä ne kalvot ja säästölupaukset joilla HUS:sta saatiin vistan ja sen potilastietojärjestelmän beta-testaaja :)

Käyttäjä

katsoa millainen asiakas pako tästä syntyy joillekkin kuluttajille riittävä syy lähteä ja irtisanoa sopimukset soneran kanssa
liiankin hyvin muistissa ajat ja ne ainaiset tappelut soneran kanssa milloin laskutuksesta ja kaistan toimimattomuudesta

Käyttäjä

Minuahan tämä ei enää suuremmin koske, kun sonerat on kaikki laitettu pois. Muualta saa saman tai paremman ja huomattavasti halvemmalla.
Mutta se on taas VARMAA että kuluttajat eivät noista miljoonista hyödy. Jos jotain äästöjä oikeasti tuleekin, menevät ne johtajien osinkoihin.

Käyttäjä

En ymmärrä miksi kukaan ylipäätään käyttäisi sellaista firmaa, jossa Relander on ollut huseeraamassa ja joka tuhlasi 4 miljardia euroa veronmaksajien = meidän rahoja tyhjän ostamiseen.
Ja mitä tulee Bo HARALDiin, niin 10 vuotta sitten hän ei ymmärtänyt edes Internettiä, ei oman pankkinsa sivustoakaan.
sanoo ole

Käyttäjä

Kannattaisiko verkkolaskujen säästö postimaksuissa siirtää suoraan kuluttajalle alennuksena.
Siitä se siirtyminen alkaa.
ps. firmoille tätä kun tarjotaan, niin parhaiten verkkolaskutukseen siirrytään, kun toimitaan kuten ennenkin lähettäjä maksaa (alennetun) postimaksun ja vastaanottaja ei maksa mitään. Win-WIn. Turha verkkolaskuttajien on sanoa vastaanottajille, että maksakaa tästä, kun saatte kustannussäästöjä - sehän ei ole verkkolaskuoperaattorin tehtävä laskuttaa eduista vaan toimittaa posti perille ;-)

Käyttäjä

Juu tässä on kyse hyväntekeväisyydestä, jonka media on kääntänyt päinvastaiseksi...:)

Käyttäjä

Vaikken mikään nallefanittaja olekaan, niin silloin kun se perhanan Telia/Sonera oli TelecomFinland, sai aina asiat (laskun lykkäyksen, eli ei ollut rahaa) hoidettua. Meni firmalta, että kopsahti kuukaudella. Se että vaimo meni ottamaan Siltä Telialta liittymä maksoikin sitte 6 kuukautta ylimääräistä, kunnes irtisanoivat sen. Sinne tuntu pienen firman postimerkit loppuvankin, kyllä postimerkkejä liimattiin ja tuli soiteltuakin (ja laskut ei tod. ollu pystyssä operaattoreille/puhelinyhtiöille, mutta niitä ihmeellisesti tuli lisää Telialta). Se, että vahingossa laskuttaa vaikka viisi kertaa 7,90€ olemattomasta kännykkäliittymästä ja se aina maksetaan [ja maksoivat takaisin], sopii minulle. Sitten, kun tulee se viisi uudestaan perintätoimistosta, niin käämi kääntyy ihan toiseen lukemaan. Sitä firmaa ei kuitenkaan enää ole ja eikä niitä työntekijöitäkään. Annettakoon siis anteeksi kun ei muutakaan voi/viitsi. Taisi olla joskus Tele2, kunnes muuttui.

Käyttäjä

Tanskan suurin teleoperattori perii muuten 4n euron verran paperilaskuista..yleinen tapa Euroopassa...

Kirjaudu sisään keskustellaksesi.
Takaisin ylös

Juttukommentit

TTL ry
Pieni kirjapuoti
Takaisin ylös