Käyttäjä

Kuluttajaliitto: EU heikentämässä kuluttajansuojaa

EU haluaa yhtenäiset pelisäännöt kuluttajansuojaan, sillä nykyisin käytännöt vaihtelevat hyvin paljon EU-maiden välillä. Tässä uudistuksessa suomalaiset kuluttajat uhkaavat hävitä, varoittaa Suomen Kuluttajaliitto. Se arvioi, että kuluttajansuoja on Suomessa monilta osin EU:n keskimääräistä parempi, ja näin lakien yhtenäistäminen heikentää suomalaisten kuluttajien asemaa.

Lue juttu

Vastaukset 3 vastausta

Käyttäjä

"Nettikaupassa ja postimyynnissä asioivan kuluttajan pitäisi uudistuksen mukaan jatkossa maksaa tuotteen palauttamisesta aiheutuvat kustannukset. Nykyisin kulut ovat netti- ja postimyynnissä kauppiaan maksettavaksi."

Loppuupahan "ikuisuuskokeilut" joidenkin "asiakkaiden" kohdalla. Valitettavasti tiedän erään hepun joka on käyttänyt tätä palautusoikeutta hyväkseen ja ihan kunnolla...ilmainen digikamera on ollut hepun käytössä jo reippaasti vuoden verran...malli vain vaihtuu sekä välillä myös ostopaikka. Eipä ote ole lipsunut tietokoneidenkaan kohdalla ...

Käyttäjä

Just joo, sun mielestä on siis hyvä, että kaikkien suomalaisten kuluttajansuoja laskee reilusti muutaman epämääräisen pellen takia? Outo kommentti. Eli siis, lisää valtaa ja oikeuksia yrityksille, eli siis, huonompilaatuista tavaraa kuluttajille, eli siis.. jatka listaa. Esim. ostat uuden jääkaappi/pakastin kombon, oletettu käyttöikä, what about 10 vuotta ainakin(?), menee mäsäksi 2 vuoden ja yhden päivän jälkeen ostosta = jäät nuolemaan näppejä. Onko tämä bra sinun mielestä?

Käyttäjä

Olen kyllä pykäliä jonkin verran aikoinaan tutkinut eikä siellä ole Kimmon kuvaaman kaltaista palautusoikeutta. Sen sijaan muutamat kaupat tarjoavat kilpailuetu-mielessä laajempaa palautusoikeutta joka voi sitten mahdollistaa tuollaisen touhun. Voi tietysti olla että kyseinen heppu on saanut myös puhuttua ympäri tai jotenkin muuten onnistunut tuossa, onhan niitä paikkoja joissa ihan asiakaspalvelulähtöisesti voidaan joustaa.

Tuollainen pelleily parhaiten taitaa onnistua paikoissa joissa on voluumiä sekä lähtökohtaisesti hinnoissa niin paljon ilmaa että heille on tärkeitä että kaikki asiakkaat on tyytyväisiä vaikka se sitten olisi jostain pois kunhan ei tule pahaa sanaa julkisuuten.

Kirjaudu sisään keskustellaksesi.
Takaisin ylös

Juttukommentit

TTL ry
Pieni kirjapuoti
Takaisin ylös