Itsellä ainakin tuote jäi kokonaan saapumatta. He (play.com) lupasivat lähettää uuden, mutta sen kanssa muodostui sellainen ongelma, että luottokortin tiedot olivat siinä kuukauden aikana jotenkin muuttuneet vääriksi. Hyvin se laskutus tilatessa onnistui. Kuljetuksessa hukkunutta tuotetta korvaavaa tuotetta ei kuitenkaan saatu matkaa jos kortin tiedot eivät olleet kunnossa vaikka kuljetus ja tuotteen hinta on pyöreä nolla :D

Sama homma, omituisesti oli muuttunut luottokortin "parasta ennen" päiväys vääräksi, joten sain sieltä viestin ja pyysivät korjaamaan oikeaksi. Tämä lienee erittäin vaarallista, eli nyt niiden järjestelmään on jotain asennettu, joka pöllii tallennettavat luottokorttitiedot kun käyt ne oikeaksi muuttamassa... itse ilmoitin välittömästi luottokuntaan ja pyysin uuden kortin uudella numerolla sekä estämään kortin käytön ulkomailla.

Aiemmat 30 tilausta menneet ihan nätisti, tulleet melko ripeästi, mutta nyt viimeisen 6kk aikana ilmennyt kaikkea kummallista:
- yksi tilaus katosi matkalla, surkean palvelun vuoksi sitä pitää ensin odotella kk ja sitten uuden saapumista pitää jälleen odotella normaaliin tapaan yli viikon.
- Em. tilalle lähetetty korvaava DVD-boxi olikin pakattu pelkästään muovipussiin, kuplamuovia oli A4-arkin verran, sekin irrallaan erikseen paketissa, joten boxi kulmista murjottu. --> palautus ja hidas odottelu jälleen. Otin rahani takaisin (hävisin postikuluissa). Tämän jälkeen korottivat ko. boxin hinnan niin ettei sitä ALV-vapaasti voi tilatakaan.
- EI SÄHKÖPOSTIA, EIVÄT LUE MITÄÄN VIESTEJÄ.
- Tilattaessa samalla kertaa useampia samanlaisia, jää ns. ennakkotilaajalle tyrkytettyjä extroja aina järjestään toiselta puuttumaan --> palautus.