Miten Myspace aikoo erottua kilpailijoistaan?
Maija-Liisa Ihanus • Kuva: Timo Simpanen
kysyttyä
Miten Myspace aikoo erottua kilpailijoistaan?
Myspace on maailmalla yhteisösaittien kärjessä, mutta Suomessa sillä on vielä kirittävää. Suomen Myspacen markkinointipäällikkö Riku Vassinen kertoo, miten Myspace aikoo kasvattaa suosiotaan.
Suomessa Myspace on haastajan asemassa. Vuosi sitten sillä oli 241 000 viikottaista kävijää, kun Facebookissa vastaavan luvun arvellaan olleen 500 000 ja IRC-galleriassa peräti 800 000. Miltä Myspacen tämän vuoden kehitys näyttää?
Kävijämäärä on lähes tuplaantunut vuoden aikana. Mutta kävijämäärä on vain yksi luku. Tärkeämpi on käyttäjien aktiivisuus sivulla. Sen lisäämiseksi tässä tehdään hartiavoimin töitä.
Mitä keinoja suosion kasvattamiseen aiotaaan käyttää?
Tuote kehittyy, ja uskomme saavamme lisää käyttäjiä sitä kautta. Etusivu uusittiin jo, ja muitakin uudistuksia on tulossa, muun muassa käyttäjän kotisivun ja musiikkisivun uudistus.
Miten sivusto paikallistetaan? Miten Suomen sivut poikkeavat muiden maiden sivuista?
Sisällössä Suomi eroaa siten, että esimerkiksi musiikissa ja videoissa meillä on enemmän paikallisia artisteja kuin monilla muilla. Suomalainen suosittu artisti vetää enemmän kävijöitä kuin kansainväliset tähdet. Käyttäjät arvostavat sitä, että meillä on kotimaista sisältöä.
Toiminnallisuuksiltaan eri maiden sivustot eivät juurikaan poikkea toisistaan, tosin muutamia tuoteparannuksia tullaan ensimmäiseksi testaamaan Suomessa ja muissa Pohjoismaissa.
Mikä on oma roolisi Suomen sivuston kehittämisessä?
Olen yleismies jantunen. Markkinointi on päätehtäväni, mutta olen Myspacen kasvot ja ainoa täyspäiväinen työntekijä Suomessa, ja joudun siksi pitämään monta hattua päässä. Eniten mietin, miten käyttäjät viettäisivät enemmän aikaa sivustolla ja miten lokaalein keinoin sivustosta saataisiin yhä paikallisempi. Myös sisältöyhteistyö ja asiakassuhdemarkkinointi vievät aikaa.
Entä miten erotutaan kilpailijoista kuten Facebookista, IRC-galleriasta ja Linkedinistä?
Myspace on sosiaalinen verkosto, jolla on vahva viihdefokus. Myspace on ainoa saitti, jolla on laaja viihdepaketti. Erotumme myös sillä, että meillä käyttötapa on vapaa. Emme pakota käyttäjiä opiskelija- tai työntekijäprofiiliin, vaan meillä saa tehdä profiilin vaikka koirastaan, jos haluaa. Muut keskittyvät siihen, mitä käyttäjä tekee, me siihen, mitä hän oikeasti on.
Millainen Myspacen käyttäjäprofiili on Suomessa?
Kohderyhmämme ovat 16–35-vuotiaat. Yli puolet käyttäjistä on yli 24-vuotiaita. Suomessa kävijäkunta on kaupunkikeskeinen, ja miehiä ja naisia on yhtä paljon.
Pitäisikö käyttäjien ja sivujen sisältöjen kontrollia lisätä? Miten seuraatte sivujen sisältöä?
Sivustoa tarkkaillaan ympäri vuorokauden. Jos saamme ilmoituksen jostain sääntöjen vastaisesta, sivusto poistetaan alta aikayksikön. Tarvetta sivustojen kontrollin lisäämiseen ei ole.
Ovatko väärinkäytökset kuten profiilivarkaudet suuri ongelma? Mitä niiden kitkemiseksi voidaan tehdä?
Ne eivät ole Suomessa suuri ongelma. On ennemminkin yleinen ongelma, että kun jossain on tarpeeksi käyttäjiä, helppoheikitkin löytävät sen. Suomalaiset käyttäjät ovat valveutuneita. Varsinkin nuorilla on verkonlukutaitoa, eivätkä he juurikaan esimerkiksi reagoi roskapostiin.
Myspaceen pääsee nyt myös kännykällä. Kuinka tärkeänä pidät mobiilisisältöjen kehittämistä?
Hyvin tärkeänä, se on selkeä tulevaisuuden juttu. Pyrkimys on, että tulevaisuudessa voi katsoa videot ja kuunnella musiikit kännykällä. Musiikkisivu-uudistuksemme ajoittuu Suomessa ensi vuoden alkuun, jonka jälkeen mobiilipuoli on tärkeässä osassa. Toisaalta päätelaitteidenkin on vielä kehityttävä ja yleistyttävä.
Ovatko Twitterin ja Jaikun kaltaiset mikroblogipalvelut uhka Myspacelle?
Eivät ole uhka, vaan mielenkiintoisia palveluita. Tällaisia elementtejä tulee lisää mobiilikäytön yleistymisen myötä.
Mikä Myspacen kaltaisissa sivustoissa on tärkeintä – musiikki, tv, elokuvat vai yhteisöllisyys?
Ihmisten välinen vuorovaikutus. Vaikka vain kuuntelisi musaa, siihenkin liittyy se, että käyttäjät kommunikoivat, lähettävät esimerkiksi viestejä bändille. Sosiaalinen interaktio on tärkeintä.
