Verkkopankkien suosio kasvaa rajusti
Mobiilipalveluihin uskotaan vielä
7.8.2001 8:25
0
0
Tuoreen tutkimuksen mukaan 75 miljoonaa eurooppalaista toimittaa pankkiasiansa verkon kautta vuoteen 2005 mennessä. Tutkimuksen tehneen Datamonitorin mukaan tietokone tulee edelleenkin olemaan pääasiallinen väline jolla verkkoon päästään, mutta kolmannen sukupolven langattomien verkkojen saavuttua mobiilipalvelujen uskotaan lisääntyvän nopeasti.
Datamonitor pitää Internet-pankkien elinehtona hyvää asiakassuhdetta. Tähän päästään muun muassa tarjoamalla lisäpalveluja uusille verkkopankkiasiakkaille, ja räätälöityjä palveluja entisille asiakkaille.
