SAP uudistaa kanavanhallintaansa
Kumppaniportaali ja analysointityökaluja
9.10.2003 14:59
0
0
SAP täydentää kanavanhallintaratkaisuaan uusilla työkaluilla, jotka ovat kanava- ja kumppaniportaali, näiden analysointi- ja hallintaominaisuudet, myynti ja palvelut sekä toimialakohtaiset toiminnot esimerkiksi autokauppaa, korkea- ja tietoliikennetekniikkaa varten. Ominaisuudet ovat osa SAP:n asiakkuuksienhallinnan kokonaisuutta Mysap CRM:ää.
SAP:lta kerrotaan yhä isomman osan liikevaihdosta tulevan myyntikanavaratkaisuista, ja toivotaan asiakkuuksienhallinnan uusien työkalujen tiivistävän edelleen asiakassuhteita.
"Uudet ominaisuudet mahdollistavat huippuunsa viritetyn kumppaniyhteistyön, kysyntä-toimitusketjun läpinäkyvyyden sekä toimialakohtaisen kanavanhallinnan", uskoo SAP:n tuotepäällikkö Arja Uusitalo.
