Ikääntyneet kiinnostuneita uudesta teknologiasta
0
Ikääntyneet ovat yhä kiinnostuneempia uuden teknologian käytöstä helpottamaan arkipäivän askareiden hoitoa. VTT yhteistyökumppaneineen on kehittänyt heille www:ssä ja digi-tv:ssä toimivan verkkopalvelun prototyypin. Palvelukokonaisuus tukee yli 60-vuotiaita käyttäjiä heidän päivittäisessä asioinnissaan ja yhteydenpidossaan.
Tutkimuksessa kehitettyä palveluprototyyppiä kokeiltiin tietokone- ja digi-televisioympäristössä. Käyttöliittymätoteutuksessa otettiin huomioon ikääntyvien käyttäjien tarpeet ja toimintakyky. Hankkeessa arvioitiin myös kuvallisen ja sanallisen viestinnän käyttöä erilaisissa vuorovaikutustilanteissa. Lisäksi kokeiltiin ikääntyneitä kiinnostavia ajanviete- ja viihdepalveluja.
Erityistarpeita internet- ja digi-tv-palveluissa
Ikääntyvillä on omia erityistarpeita ja -vaatimuksia, jotka on otettava huomioon kehitettäessä muun muassa internet- ja digi-tv-ympäristössä toteutettavia palveluja kotiin tai palveluasuntoon. Ikäihmisillä on valmiuksia ja kiinnostusta tietotekniikan hyödyntämiseen ja opiskeluun, kun ohjaus ja opetus on heille suunniteltu ja siihen varataan riittävästi aikaa.
Tutkimukseen osallistui reilut sata yli 60–87-vuotiasta Espoon, Pirkkalan, Lempäälän, Ristijärven, Vesilahden ja Tampereen asukasta. Heistä osa oli kunnallisten kotipalvelujen piirissä ja osa ei tarvinnut arkipäivässään mitään palveluja.
Ruotsissa on elokuun aikana myös tutkittu internetin uusia käyttäjäryhmiä, kuten eläkeläisiä. Temounderin tutkimuksissa ilmeni, että ikäihmiset käyttävät pääasiallisesti internettiä pankkiasioidensa hoitamiseen. VTT:n mukaan eläkeläisiä kiinnostaa asioiden hoidon ohella myös virkistys ja tiedonsaanti. Uusi teknologia mahdollistaa itsenäistä toimintaa, päätöksentekoa ja asumista omassa kodissa sekä edistää vuorovaikutusmahdollisuuksia ja palvelujen käyttöä.
