Järjestelmien suorituskykyä seurataan huonosti
0
Pohjoismaisten yritysten tietohallintayksiköt seuraavat järjestelmien suorituskykyä pääasiassa käyttäjien antaman palautteen ja käyttökatkojen avulla. Niinpä useammassa kuin joka toisessa yrityksessä suorituskykyongelma kävi ilmi vasta järjestelmän kaatuessa, jolloin ei tietysti tarvitse enää jossitella. Aiheesta on teettänyt tutkimuksen Veritas Software.
Vain kolmasosassa yrityksistä on käytössä erillinen ohjelmisto suorituskyvyn etukäteisseuraamiseen. Kun ongelmista ja niiden syistä ei olla kunnolla hajulla, laitteita hankitaan varmuuden vuoksi tai ne toivat vajaakäytöllä. Tutkimuksen mukaan tämä ei ole Pohjoismaissa yhtä suuri ongelma kuin muualla maailmalla.
"Useat yritykset kärsivät alhaisista käyttöasteista ja suorituskyvyn heikentymisestä. Suorituskykyongelmiin puututaan usein ostamalla lisää laitteita järjestelmään. Tämä toimii kuitenkin vain tilapäisenä lääkkeenä ja kasvattaa järjestelmän monimutkaisuutta sekä tuottaa lisäkustannuksia kasvaneena työmääränä", Veritas Softwaren myyntipäällikkö Jouni Mäntylä kertoo.
Tutkimuksesta kävi ilmi myös se, että vaikka it-kustannusten jakaminen organisaation sisällä on yleistynyt nopeasti, jakoperusteet ovat vielä kehittymättömiä. Lähes kolmanneksessa pohjoismaisista yrityksistä kulut jaetaan työasemien määrän perusteella. 21 prosenttia yrityksistä jakaa kulut tasan kaikkien osastojen kesken, ja 16 prosenttia jakaa ne verkkoyhteyksien käytön mukaan. Vain harvat yritykset laskevat kuluja tarkemmin.
Epätarkoista menetelmistä huolimatta peräti 80 prosenttia pohjoismaisista yrityksistä pitää kustannusten jakoa oikeudenmukaisena. Koko maailmassa ollaan realistisempia, reiluun jakoon uskoo 68 prosenttia vastaajista.
