Kuluttajat närkästyneet operaattoreihin
ACN:stä ja DNA:sta eniten valituksia
23.9.2004 7:09
0
0
Kuluttajavirasto, Kuluttajavalituslautakunta ja Helsingin Kuluttajaneuvonta ovat saaneet ärtyneiltä kännykän käyttäjiltä ryöpyn valituksia matkapuhelinoperaattoreiden harhaanjohtavasta markkinoinnista, puutteista asikaspalvelussa ja laskutusepäselvyyksistä. Elokuun loppuun mennessä valituksia oli tullut runsas 600 kappaletta, kertoo MTV3.
ACN-operaattorin asiakkaat ovat olleet kaikkein tyytymättömämpiä, kokonaista 250 reklamointia koskee marraskuussa aloittaneen yrityksen hinnoittelua. Myös DNAn asiakkailla on sappi kiehunut 130 valituksen verran. Saunalahdesta on tehty 60 valitusta, sekä Elisasta että Sonerasta 50, Cubio ja Telefinland ovat antaneet kymmenkunta aihetta närkästykseen.
