Kuluttajavirasto: mobiilipeliohjelmat rikkovat lakia
0
Kuluttajavirasto on ottanut maalitaulukseen kännykällä pelattavat mobiilipelit, ja varsinkin televisiossa toimivat interaktiiviset pelit, chatit ja muut tv:n ajanvietepalvelut. Viraston mukaan se on saanut lukuisia valituksia peleistä, joihin alaikäiset ovat saattaneet käyttää rahaa jopa yli 1200 euron edestä tajuamatta asiaa itse. Kuluttajaviraston mielestä monet mobiilipelit rikkovat alan pelisääntöjä ja jopa lakia.
Eräs kuluttaja-asiamieheen yhteyttä ottanut vanhempi totesi lapsensa kertoneen, että hän pelasi "kännykkäpeliä" niin kuin tietokonepeliä lähettäen viestejä kuin olisi painanut tietokoneen välilyönti-näppäintä. Se, mitä peli on maksanut, ei ollut lainkaan selvinnyt lapselle. Todellisuudessa hän oli käyttänyt pelaamiseen yli 1200 euroa.
Kuluttajaviraston mielestä peleissä käytetään hyväksi sitä, etteivät lapset pysty aikuisten tavoin hahmottamaan pelin sisältöä ja pelaamisen kustannuksia. Kaikki tieto hinnasta on ruudulla näkyvän tekstin varassa. Hinnan ilmoittamisen ja muiden ennakkotietojen selkeys ei usein täytä lain vaatimuksia edes aikuisten katsojien näkökulmasta.
Operaattoreita syytetään lain rikkomisesta
Chatteihin ja muihin ohjelmiin voi yleensä lähettää myös tekstiviestejä muiden luettaviksi. Kuluttajaviraston mukaan viesteistä näkee, etteivät lapset ymmärrä mitä viestit yhteensä maksavat. Viestejä tulee useita samoilta henkilöiltä, ja ne ovat usein vain yhden, kahden sanan mittaisia tai vailla asiapitoista sisältöä.
Operaattorit vetoavat liittymäsopimusten ehtoon, jonka mukaan liittymän tilaaja, eli aikuinen, vastaa aina kaikista liittymän käytöstä syntyneistä kuluista. Kuluttaja-asiamiehen mukaan tämä ehto on kohtuuton, eivätkä mobiilipalvelujen tarjoajat voi vapautua vastuustaan pelkästään tähän ehtoon vetoamalla. Holhouslaki sanoo, että alaikäinen voi tehdä vain tavanomaisia tai merkitykseltään vähäisiä ostoksia. Iso lasku mobiilipelaamisesta ei täytä tätä tunnusmerkistöä.
