64-bittinen Windows voi mitätöidä takuun
5
Microsoft kannustaa Windows-käyttäjiä päivittämään nykyisiä XP-koneita juuri julkaistuun 64-bittiseen Windowsiin, ja tarjolla on myös edullisia päivitystarjouksia. Samalla yhtiö kuitenkin varoittaa, että siirtyminen 64-bittisyyteen saattaa samalla mitätöidä tietokoneen tuotetuen ja usein myös takuun.
Microsoft julkisti uuden 64-bittisen Windows-versionsa viime viikolla Winhec-tapahtumassaan. Windows XP Professional x64 hyödyntää Intelin ja AMD:n uusien prosessorien 64-bittistä tekniikkaa, mikä muun muassa nostaa muistikapasiteetin yli nykyisen 4 gigatavun rajan.
Microsoft tarjoaa esimerkiksi Yhdysvalloissa päivityslisenssiä, jonka hinta on vain 12 dollaria. Huippuedullisella lisenssillä voi päivittää ensiasennetun Windows XP:n uuteen versioon.
Tuetotuki häviää, takuu monisyisempi asia
Microsoftin sivut kuitenkin muistuttavat, että x64-versioon päivittäminen mitätöi valmistajan antaman tuotetuen. Kyse ei ole niinkään 64-bittisyydestä vaan käyttöjärjestelmäpäivityksistä yleensä. Microsoftin mukaan pc-alalla on ollut pitkään käytäntönä se, että asiakas useimmiten menettää valmistajan tuotetuen, jos hän muuttelee tietokonetta millään tavoin.
Takuun suhteen käytännöt vaihtelevat enemmän. Käyttöjärjestelmän päivitys voi mitätöidä myös takuun, varsinkin sellaisissa tilanteissa, joissa valmistaja haluaa käyttää joitakin omia laiteajureitaan Windowsin ajureiden sijasta.
Yhdysvalloissa esimerkiksi pc-valmistaja Gateway kertoo, että uuden Windowsin asennus mitätöi myös takuun, kertoo uutispalvelu Eweek. Sen sijaan Dell lupaa takuun säilyvän, mutta vain jos päivitys tehdään Dellin tuen opastuksella.
