Halpa hinta ei ratkaise verkko-ostoksilla
0
Matala hinta ei ole ratkaisevin tekijä ostopäätöstä tehtäessä, vaan suurin syy olla ostamatta verkosta on halu kosketella ja tunnustella tavaroita, ilmenee tuoreesta Pohjoismaisesta tutkimuksesta. Verkko-ostamisessa suomalaiset arvostavat nopeutta ja vertailtavuutta.
Suomalaiset ovat verkko-ostamisessa hieman innottomampia kuin ruotsalaiset, norjalaiset ja tanskalaiset. Suomalaisista 42 prosenttia tekee verkko-ostoksia, kun tanskalaisista peräti 66 prosenttia. Suomalaisten ostoslistan kärkipaikalla ovat vaatteet, norjalaisilla matkat ja ruotsalaisilla kirjat. Tanskalaiset ostavat kaikkea tasapuolisesti.
Naisten ja miesten ostokset eroavat toisistaan
Suomalaiset miehet ostavat enemmän verkosta kuin suomalaiset naiset, ja miehet ostavat eri tuotteita kuin naiset; miehet hankkivat elektroniikkaa ja naiset vaatteita. Viimeisimmän kuuden kuukauden aikana verkko-ostoksia tehneet suomalaiset käyttivät ostoksiinsa noin 100-500 euroa. Keski-ikäiset ovat internetin suurimpia rahankuluttajia.
Muita internetistä ostettavia tuotteita ovat elokuvat, musiikki, liput, matkat ja kirjat.
Kortti vinkuu verkossa
Huoli verkko-ostamisen turvallisuudesta askarruttaa osaa suomalaisvastaajista, mutta enemmistö kortilla ostaneista kertoi olleensa sen käyttöön erittäin tyytyväisiä. Myös laskulla maksaminen ja pankkien verkkomaksupalvelun käyttäminen on suomalaisten suosiossa.
Tutkimusta varten tehtiin Suomessa syyskuun aikana noin 1000 puhelinhaastattelua.
