Kelan tietoverkko uudistuu ip-aikaan
0
Kansaneläkelaitoksen tietoverkko uudistetaan ip-verkoksi. Viisivuotisella sopimuskaudella Telia-Sonera Finland vastaa Kelan valtakunnallisen verkon ylläpidosta, hallinnasta ja kehittämisestä. Verkkouudistuksen uskotaan tuovan jatkossa Kelan asiakkaille entistä nopeamman ja helpomman asioinnin myös puhelimitse tai internetissä.
Kansaneläkelaitoksen ja Telia-Soneran viisivuotinen sopimus kattaa Kelan nykyisen atm-teknologiaan perustuvan runkoverkon uusimisen ip-verkoksi. Sonera vastaa valtakunnallisen, Kelan 265 toimipistettä kattavan verkon ylläpidosta, hallinnasta ja kehittämisestä.
""Uudistus nopeuttaa ja parantaa asiakaspalveluamme"
"Kelan toiminnalle uudenaikainen, tulevat kapasiteettitarpeet ja toiminnallisuudet mahdollistava verkko on avainkysymys. Uudistus auttaa meitä nopeuttamaan ja parantamaan asiakaspalveluamme tarjoamalla asiakkaille jatkossa yhä useampia vaihtoehtoisia tapoja asioida Kelan kanssa. Panostamme erityisesti verkko- ja puhelinpalvelujemme kehittämiseen sekä sähköisten tunnistautumisratkaisujen käyttöönottoon", Kelan atk-päällikkö Markku Suominen kertoo.
