Microsoftin lähitukipalvelut ulkoistettiin Siemensille
57 eri maassa
8.6.2005 13:29
0
0
Microsoft ja Siemens Business Services kertovat solmineensa monivuotisen sopimuksen, jonka mukaan Siemens toimittaa 70.000 käyttäjän tietotekniikan lähitukipalvelut Microsoftille kaikkiaan 57 maassa.
Aikaisempi sopimus on kattanut Pohjois- ja Etelä-Amerikat, nyt Siemens toimittaa lähitukipalvelut myös Yhdysvaltojen, Väli- ja Etelä-Amerikkojen, Kanadan, Euroopan, Lähi-idän, Intian ja Afrikan toimipisteissä.
Maantieteellisen alueen laajenemisen lisäksi uusi sopimus sisältää Global Program Management -yksikön perustamisen palveluiden hallinnan ja jatkuvan kehityksen varmistamiseksi sekä kustannusten alentamiseksi.
Molemmat yhtiöt vakuuttavat tyytyväisyyttään sopimuksen johdosta.
