Nettipankkien tietoturva myös kuluttajan vastuulla
4
Nettipankkien tietoturva huolettaa niin yrityksiä kuin yksityisiä kuluttajiakin, eikä pari viikkoa sitten tunnistettu myös suomalaisia pankkisivustoja vakoileva Bancos.NL paranna tilannetta. Suomen Pankkiyhdistys ohjeistaakin suomalaisia käyttäjiä huolehtimaan omalta osaltaan nettipankkien tietoturvasta, muun muassa huolehtimalla tietokoneen suojauksista sekä tunnuslukujen järkevästä säilyttämisestä.
"Verkkopalveluiden turvallisuus ja turvallinen käyttö on kaikkien toiminnassa mukana olevien tahojen yhteinen asia. Hajautetussa toimintaympäristössä kunkin toimijan on huolehdittava hallinnassaan olevan tietojärjestelmän turvallisuuden ylläpidosta – eli myös kuluttajan tulee huolehtia siitä, että oma tietokone on riittävän turvallinen, ja sen suojaus ajan tasalla. Suomalaisten pankkien ohjeet ja suositukset vaihtelevat jonkin verran, joten kannattaakin varmistaa omasta pankista viimeisimmät niin verkkopankin kuin pankki- ja luottokorttien käytön turvallisuussuositukset. Pankkien kotisivuilla on paljon ohjeita ja neuvoja – myös siitä miten asiakkaan tulisi menetellä epäillessään tietojensa joutuneen vääriin käsiin", Suomen Pankkiyhdistyksen suunnittelupäällikkö Timo Ylitalo neuvoo.
Säilytä käyttäjätiedot, salasanat ja tunnuslukulista erikseen
Käyttäjätunnus, salasana ja tunnuslukulista on ehdottomasti säilytettävä erillään toisistaan.
Toimi nopeasti, jos epäilet joutuneesi väärinkäytöksen kohteeksi. Käyttäjätunnuksen ja/tai salasanan katoamisesta tai sivullisen tietoon joutumisesta on aina ilmoitettava viipymättä pankkiin. Tiedot saattavat joutua sivullisen haltuun perinteisten menetelmien lisäksi näppäinpainalluksia tallentavien haittaohjelmien, huijaussähköpostiviestien tai väärennettyjen verkkosivujen kautta.
Päivitä ja suojaa
Vähimmäisvaatimus kotikoneen turvallisuudelle on palomuurin ja monipuolisen virustorjuntaohjelmiston käyttö. Kannattaa tarkistaa, että virustorjuntaohjelma tunnistaa myös uusimmat haittaohjelmatyypit, kuten vakoiluohjelmat.
Lisäksi käyttöjärjestelmä ja käytetyt muut ohjelmistot tulee päivittää säännöllisesti, jotta mahdolliset ohjelman haavoittuvuudet tulevat korjattua.
Epäilyttäviä liitetiedostoja ja web-sivuja on syytä välttää
Epäilyttävän näköisiä sähköpostiviestejä tai niiden liitetiedostoja ei kannata avata, eikä ladata internetistä ohjelmia, joiden turvallisuudesta ei ole takeita.
Myös epäilyttäviä internet-sivustoja on syytä välttää, erityisesti sellaisia, joilla levitetään laittomia ohjelmatiedostoja tai hakkerointityökaluja.
Selaimen välimuisti on syytä tyhjentää, mikäli asioi verkkopankissa yleisellä internet-päätteellä, esimerkiksi kirjastossa tai internet-kahvilassa.
