Nettipuhelut yleistyvät nopeasti
0
Internet-puhelut yleistyvät nopeasti niin yrityksissä, hallinnossa kuin kuluttajienkin keskuudessa, sillä uusi tekniikka alentaa merkittävästi viestintäkuluja. Käyttöönotto laukkaa komeasti lainsäädännön edellä, todetaan liikenne- ja viestintäministeriön teettämässä selvityksessä. Pikaisesti pitäisi ratkaista esimerkiksi hätäpuheluihin, paikannukseen, yhdysliikenteeseen ja numerointiin liittyvät kysymykset.
Ministeriön selvityksen yhtenä tavoitteena oli antaa yleiskuva siitä, mikä internet-puhelu on, ja mitä vaikutuksia nettipuheluiden yleistymisellä olisi televiestintään. Raportissa tarkastellaan myös voipin toteuttamiseen liittyviä tekniikoita ja standardeja sekä internet-puheluiden tietoturvaa.
Numerointi kuntoon
Internet-puheluiden yleistyminen aiheuttaa muutostarpeita telesäädöksiin. Voip-puhelujärjestelmissä on ratkaistava muun muassa, miten järjestetään hätäpuheluiden soittaminen ja soittajan paikantaminen, yhdysliikenne muihin verkkoihin sekä numerointi.
Jotta voip-liittymiin voitaisiin soittaa yleisestä puhelinverkosta, niille on saatava puhelinnumero internetin nimipalveluun. Viestintävirasto onkin kehittämässä numerointijärjestelmää.
Internet-puheluiden sääntelyssä on ratkaistava, mitä perinteisen puhelinverkon vaatimuksia asetetaan voip-puheluille. Ministeriö käy keskusteluja viestintäalan ja sidosryhmien kanssa ja harkitsee tarvittavia toimia. Asiaan vaikuttavat myös EU:n mahdolliset toimet.
Odotukset kovempia kuin saavutukset
Uusien viestintäverkkojen palveluille kasataan usein kovia odotuksia, mutta läpimurrot jäävät toteutumatta, todetaan selvityksessä. Liikenne- ja viestintäministeriö on tutkituttanut myös uusien palveluiden hidasteita ja niiden poistamista. Selvitys kattoi voip-, cdma-, wlan- ja umts-tekniikat sekä internet-puhelut ja digi-tv:n.
Uuden tekniikan käyttöönottoa hidastavat muun muassa kuluttajien vanhat käyttötottumukset ja vaikeat käyttöliittymät. Myös epäluottamus tietoturvaan, häiritsevä mainonta ja erityisryhmien unohtaminen hidastavat palvelujen yleistymistä.
Selvityksessä esitettään, että EU:ssa ja Suomessa olisi ryhdyttävä nopeasti edistämään nettipuheluiden yleistymistä, jotta säilytettäisiin mahdollisuus pysyä kehityksen kärjessä. Voip-puheluiden katsotaan istuvan hyvin hallituksen laajakaistastrategiaan.
