Oulussa uudistetaan terveydenhuoltoa tietotekniikan avulla
0
Oulun kaupunki suunnittelee tietotekniikkaa hyödyntävää aivan uudenlaista terveydenhuollon palvelumallia, joka toimii ympäri vuorokauden puhelimen, internetin, digitelevision tai matkapuhelimen avulla. Omahoitojärjestelmän avulla asukkaat voivat esimerkiksi tehdä kysymyksiä lääkäreille julkisesti tai yksityisesti, ja verkossa on myös tarkoitus välittää lääkereseptejä ja testien tuloksia.
"Omahoitojärjestelmästä saa nopeasti tietoja saatavilla olevista terveyspalveluista ja jonotilanteesta. Järjestelmän kautta voi tehdä ajanvarauksia sekä julkisen että yksityisen terveydenhuollon yksiköihin ja sen kautta voidaan välittää lääkemääräyksiä sekä lääketieteellisten kokeiden ja mittausten tuloksia heti niiden valmistuttua ilman, että niitä tarvitsee erikseen kysyä", hankkeen projektipäällikkö Antti Hynninen kertoo.
Järjestelmä tukee omatoimista terveydenedistämistä, sillä sen kautta voi hakea tietoa esimerkiksi ohjatusta painonhallinnasta tai terveysliikunnasta. Järjestelmää voidaan käyttää myös kroonisten sairauksien omahoidon tukemiseen välittämällä esimerkiksi diabeetikkojen mittaustuloksia ja hoitoa koskevia ohjeita. Omahoitojärjestelmä tukee myös potilaiden hoidon seurantaa ja kotihoidon palveluita.
"Kyse ei ole siitä, että Ihmiset jätettäisiin yksin selviytymään kylmän tekniikan kanssa. Tekniikka ei ´jyrää´ ketään. Käyttöönottoon sisältyy terveydenhuollon asiakkaiden opastusta ja tiedotusta. Jos joku kokee, että uusi teknologia on ylivoimainen, hän voi käyttää palveluita entiseen tapaan", Hynninen korostaa.
Perinteisiä toimintatapoja on muutettava
Oulun kaupungin terveydenhuollon johtaja Seppo Voutilainen sanoo, että omahoitojärjestelmää ryhdyttiin suunnittelemaan, jotta Oulun kaupunki pystyisi vastaamaan palvelujärjestelmän tuleviin haasteisiin. Haaste ei koske yksin Oulua, sillä Voutilaisen mukaan kansallisen terveyshankkeen tavoitteisiin taata palvelut tasavertaisesti kaikille kohtuuajassa tulee tuottamaan jatkuvia vaikeuksia, jos perinteisiä toimintatapoja ei muuteta. Teknologia on siinä hyvä apuväline.
"Omahoitojärjestelmän käyttöönotto muuttaa kuntalaisten asemaa terveyspalveluiden käyttäjänä. Nykyisin terveyspalveluita tuotetaan organisaatioiden ehdoilla. Omahoitopalvelu tuo asiakkaalle mahdollisuuden hallita terveystietoa ja palveluita omien lähtökohtiensa, rajoitteidensa ja toiveidensa mukaisesti. Omahoitojärjestelmä myös vapauttaa hoitohenkilökunnan aikaa rutiineista varsinaiseen hoitotyöhön", Voutilainen sanoo.
Kolmen vuoden projekti
Hankkeen toteutuksen kustannusarvio on noin 2,8 miljoonaa euroa, josta 75 prosentille Oulun kaupunki hakee rahoitusta sosiaali- ja terveysministeriöltä. Jos ministeriöstä saadaan myönteinen päätös, kaupunki rahoittaa loppuosuuden. Tälle vuodelle omarahoitusosuudeksi on varattu 342 000 euroa. Jos rahoitus saadaan järjestymään, järjestelmän rakentaminen käyttökuntoon kestää arviolta kolme vuotta.
Omahoitojärjestelmän käyttöönoton jälkeen Oulun terveysasemien puhelinliikenteen odotetaan vähenevään jopa puoleen nykyisestä. Niistä, jotka kontaktin ottavat, puolet saa avun hakeutumatta terveydenhuollon toimintayksiköihin. Päivystyskäyntien määrän odotetaan vähenevän 20 prosenttia.
Hanketta on valmisteltu nimellä omahoitojärjestelmä. Sen taustalla on kaupungin sekä oululaisten teknologiayritysten Ariesten, Coronarian, Mawellin ja ProWellnessin yhteinen suunnitteluprosessi, joka päättyi vuodenvaihteessa. Yritysten rooli projektissa on ollut merkittävä.
