Soneralle sapiskaa Viestintävirastolta
0
Sonera Carrier Networks on suosinut omiaan väärällä tavalla ja haitannut kilpailua. Se on toimittanut tukkutason laajakaistapalvelua ja tilaajayhteystuotteita toista kuukautta hitaammin kilpailijoille kuin Telia-Soneralle. Viestintäviraston päätöksen mukaan tilauksia on välittömästi ryhdyttävä hoitamaan tilausjärjestyksessä.
Viestintävirasto antoi päätöksensä Sonera Carrier Networksin toimituskäytännöistä keskiviikkona. Viestintäviraston mukaan Sonera Carrier Networks ei ole noudattanut viestintämarkkinalaissa ja Viestintäviraston antamissa huomattavaa markkinavoimaa koskevissa päätöksissä asetettua syrjimättömyysvelvoitetta.
Yhtiö on toimittanut tilaajayhteystuotteita ja tukkutason laajakaistapalvelua Telia-Soneralle selvästi lyhyemmässä ajassa kuin kilpaileville teleyrityksille. Pahimmillaan keskimääräiset toimitusajat kilpaileville teleyrityksille ovat olleet yli 37 päivää pidemmät.
Toimituksissa paha ruuhka
Tilaajayhteys on paikallisen, kiinteää puhelinverkkoa hallitsevan teleyrityksen omistama pullonkaularesurssi, jonka kilpailija joutuu aina vuokraamaan halutessaan tarjota esimerkiksi laajakaistapalveluja paikallisen yrityksen toimialueen loppuasiakkaille. Laajakaistapalveluiden suuren kysynnän vuoksi tilaajayhteystuotteiden toimitukset ovat tällä hetkellä pahasti ruuhkautuneet Sonera Carrier Networksin toimialueilla.
Viestintävirasto edellyttää päätöksessään, että Sonera muuttaa tilaus- ja toimitusprosessiaan siten, että lähtökohtaisesti kaikkia teleyrityksiä kohdellaan tasapuolisesti. Prosessin eri vaiheista tulisi syntyä, poikkeustapauksia lukuun ottamatta, korkeintaan kolmen työpäivän ero toimitusaikoihin Soneran oman palveluyrityksen ja kilpailevien teleyritysten välillä.
Soneran tulee saattaa tilaus- ja toimitusprosessinsa uusien tilausten osalta päätöksen mukaiseksi kuukauden kuluessa päätöksen tiedoksi saannista. Kaikki avoinna olevat tilaukset on kuitenkin hoidettava syrjimättömästi ja lähtökohtaisesti tilausjärjestyksessä.
