Dellin asiakkaat uskollisia
0
Dell teetti Market-Visiolla alkuvuodesta Suomessa asiakastyytyväisyystutkimuksen, jonka mukaan yritysasiakkaat vaikuttavat olevan varsin tyytyväisiä yhteistyöhön Dellin kanssa ja arvostavat yrityksen palvelua.
Vuosittain toteutetussa tutkimuksessa pyritään selvittämään Dellin asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen palveluihin ja tuotteisiin, sekä Dellin toimintaa kokonaisuutena.
Dell kehaisee, että tutkimuksen mukaan sen asiakkaat Suomessa ovat erittäin tyytyväisiä. Vähintään yhdeksän vastaajaa kymmenestä on joko tyytyväinen tai erittäin tyytyväinen Dellin luotettavuuteen toimittajana, yhteistyökykyyn ja palveluun.
Korkea tyytyväisyysaste näkyy Dellin mukaan sitoutumisena, sillä yhdeksän vastaajaa kymmenestä valitsisi Dellin uudelleen toimittajakseen.
