Kamerapuhelin hävittää kuvat muistikortilta
3
Kamerapuhelimissa käytetään yleensä mmc-, mmcmobile-, memorystick- tai minisd-muistikortteja.
Kamerapuhelinten omistajat ovat törmänneet ikäviin yllätyksiin muistikorttien kanssa, kun kortille tallennetut sadat kuvat ja videot ovat yllättäen kadonneet. Tiedostojen häviämisen voi aiheuttaa älypuhelimen ohjelmistovika, eikä niiden palauttaminen välttämättä onnistu.
Tietokone-lehden toimituksen tietoon on tullut tapauksia esimerkiksi Nokian Series 60 -älypuhelimista, joissa muistikortti on aivan yllättäen tyhjentynyt kesken kuvien tai videoiden kuvauksen. Tietokone törmäsi ongelmaan, kun testikäytössä olleessa Nokia N70:ssä ollut Kingstonin 256 Mt mmcmobile-kortti yllättäen tyhjeni kesken käytön.
Muistikorttivalmistaja Kingstonin Suomen maapäällikkö Jarkko Pekille tapaukset ovat tuttuja. Hänen mukaansa tiedostojen katoamisen voi aiheuttaa muistikortin fyysinen vaurioituminen, jos kortti murtuu tai taittuu esimerkiksi pudotessa. Pekki vakuuttelee kuitenkin, ettei muistikorttien tyhjentyminen ole kovin yleistä. Tietokone-lehden tietojen mukaan ongelmia on ollut eri valmistajien muistikorteilla ja puhelimilla. Nokia tutki N70:ssä olleen Kingstonin muistikortin, mutta ei pystynyt kertomaan syytä vikaan.
Pekki arvioi, että tiedostojen menetyksiä ovat aiheuttaneet myös puhelinten ohjelmistoviat. "Puhelimen softa voi kaatua muistikortin liian korkean jännitteen tai virrankulutuksen vuoksi. Korttimme noudattavat MMCA-standardin rajoja, mutta kaikki puhelimet eivät niitä kestä", Pekki sanoo. Pekki ei halua nimetä tiettyjä ongelmamalleja, koska hänellä ei ole kattavaa tietoa niistä.
Jos muistikortti ei enää toimi, älä panikoi
Vaikka puhelin tai tietokone näyttäisi tiedostojen kadonneen, kuvat ja muut tiedostot voivat olla edelleen pelastettavissa. Markkinoilla on useita ilmaisia ja kaupallisia ohjelmia. Jarkko Pekki kuitenkin arvioi, että usein tiedostojen palauttaminen kotikonstein ei onnistu.
"Näyttää siltä, että jos puhelin kaatuu kesken kuvan tai videon tallennuksen, mmc- ja sd-kortit sekoavat niin, ettei tiedostoja saada enää kotikonstein palautettua", Pekki kertoo.
Tiedostojen palautuspalvelua tarjoava Norman-Ibas on julkaissut ohjeita ja vinkkejä miten toimia, jos muistikortti lakkaa toimimasta. Tärkeintä on, ettei uusia kuvia yritetä ottaa eikä korttia alusteta (formatoida).
Tarvittaessa kuvien palautus onnistuu myös laboratoriossa käsityönä, mutta silloin hinta voi nousta helposti satoihin euroihin muistikortilta. Halvin tapa kuvien turvaamiseen onkin varmuuskopioida ne korteilta riittävän usein.
Kuvat ja muut tiedostot kannattaa kopioida säännöllisesti pc:lle talteen puhelimesta.
