Kännykkäasiakkaat kasteihin maksukyvyn mukaan
0
Nokia on esitellyt teknisiä malleja operaattoreille, varsinkin kehittyvien maiden hyödyksi. Käyttäjät voidaan esimerkiksi jakaa eri ryhmiin maksukyvyn mukaan, erilaisia ja erihintaisia palveluja varten, mikä mahdollistaa monelle ensimmäiset matkapuhelut. Puhelut voi esimerkiksi hinnoitella erihintaisiksi ruuhka-aikojen mukaan.
Nokia odottaa 50 prosenttia seuraavasta miljardista käyttäjästä tulevan Aasian ja Tyynenmeren alueelta ja Kiinasta. Siksi on tärkeää kehittää uudenlaisia ratkaisuja, jotka mahdollistavat edullisempia palveluita, mutta toisaalta myös tervettä liiketoimintaa operaattoreille, Nokia hehkuttaa.
Suuri osa matkapuhelinpalveluiden laajenemisesta uusilla kasvumarkkinoilla tulee vähemmän kuluttavilta asiakassegmenteiltä. Nokia Connect Market Expansion Toolkitin avulla operaattorit voivat tarjota matkapuhelinpalveluita näille asiakasryhmille ilman, että se vaikuttaa nykyisten asiakkaiden palvelutottumuksiin.
Prepaid Tracker helpottaa prepaid-käyttäjiä
Nokia kertoo, että tutkimusten mukaan yli 70 prosentilla kaikista uusien kasvumarkkinoiden matkapuhelinkäyttäjistä on ennakkoon maksettava prepaid-liittymä. Nokia esitteli viime vuonna Nokia Prepaid Tracker -ratkaisun vastatakseen paremmin näiden kuluttajien tarpeisiin.
Ratkaisu päivittää automaattisesti ajantasaisen prepaid-saldon ja puhelukulut käyttäjän puhelimeen. Liittymän saldon lisäksi käyttäjä näkee liittymän päättymispäivän, viimeisimmän puhelun tai viestin hinnan ja viimeisimmän prepaid-latauksen summan.
Prepaid Tracker on aikaisemmin ollut saatavilla vain Nokian puhelimiin ja verkkoihin. Nyt Nokia tarjoaa patentoimansa ominaisuuden lisensiointimahdollisuutta muillekin matkapuhelinvalmistajille ja operaattoreille.
