Suomalaiset kännykkäpalveluiden jälkijunassa
2
Elisan teettämän tutkimuksen mukaan 63 prosenttia suomalaisista ei tunne 3g:tä matkapuhelinviestinnässä, mutta lähes yhtä moni haluaa sähköpostin kännykkään. Tutkimukseen mukaan Suomi on palveluissa muuta Eurooppaa jäljessä, mutta toisaalta monet palvelut kiinnostavat suomalaisia.
Tutkimuksen mukaan suomalaiset eivät ole vielä omaksuneet 3g-palveluita ja -puhelimia, vaan markkinat ovat keskittyneet hintakilpailuun.
"Tutkimustulokset kertovat sen, että olemme unohtaneet kuluttajan. Suomi ei enää ole se telemaailman esikuva, johon muut maat saavutuksiaan vertaisivat. Avasimme ensimmäisenä maailmassa gsm-verkot, mutta 3g-palveluissa olemme häntäpään valvojana. Olemme vääjäämättä jäämässä jälkeen kansainväliseltä huipulta", Elisan henkilöasiakkaista vastaava toimitusjohtaja Matti Vikkula sanoo tiedotteessa.
Vikkulan mukaan huonoon tilanteeseen on jouduttu, koska yritykset ovat keskittyneet yksinomaan hintakilpailuun, ja uusien palveluiden kehittämiseen ei ole jäänyt varaa. Vikkula sanoi Kauppalehden haastattelussa, että monissa Euroopan maissa 10 prosenttia puhelimista on 3g-puhelimia. Hän arvioi, että kytkykaupan myötä Suomessa voitaisiin päästä samaan parissa vuodessa.
Viidennes käyttänyt kännykän selainta
Tutkimuksen mukaan suomalaiset käyttävät internetiä kännykällään useimmiten wap-selaimella (21%) 2g- ja 3g-verkoissa. Suurin osa vastaajista (53%) ei ole käyttänyt internetiä ollenkaan puhelimellaan. Toisaalta tutkimus väittää, että joka neljäs aikoisi jatkossa hyödyntää 3g-verkkoa internet-yhteyttä varten.
Elisa teetätti tutlkimuksen Sopranosin Esearch-yksiköllä. Se on tähän asti laajin tutkimus Suomen 3g-markkinoista. Tutkimukseen vastasi maaliskuussa 2189 suomalaista eri puolilla maata, joista miehiä oli 65 prosenttia ja naisia 35 prosenttia.
Elisa kertoo tänään tiedotustilaisuudessa suunnitelmistaan 3g-kytkykaupan alkaessa huhtikuun alussa. Operaattoreiden odotetaan lanseeraavan erilaisia palvelu- ja puhelinpaketteja. Määräaikaiset sopimukset voivat olla enintään 24 kuukauden pituisia.
