Teknologiayrityksille kaivataan markkinointiosaamista
0
(Korjattu 29.9. Juha Häkämiehen titteli)
Eilen pidetyssä Tekesin Vamos-seminaarin kokouksessa tunnustettiin, että suomalainen insinööriosaaminen on korkeaa tasoa, mutta edelleen tuotteita kehitetään tekniikkalähtöisesti, eikä markkinointia osata riittävän hyvin. Eurooppaan laajentaneet yritykset antoivat oman reseptinsä onnistuneeseen laajentumiseen mobiileissa yritysratkaisuissa.
Tekesin Vamos-ohjelman johtoryhmän puheenjohtaja Juha Häkämies esitteli vuoteen 2010 asti ulottuvan ohjelman rahoituspanostuksia. Mukana on jo kymmeniä yrityksiä, joiden innovaatioiden kehitystä on rahoitettu 9,3 miljoonalla eurolla.
Juha Häkämies arvioi, että markkinaa ja potentiaalia on paljon, koska esimerkiksi julkisella sektorilla mobiileja ratkaisuja arvioidaan olevan käytössä vasta viidessä prosentissa organisaatioita. Yrityksissäkin ollaan vasta ensimmäisessä vaiheessa, jossa harkitaan kalenteria ja sähköpostia mobiililaitteisiin.
Häkämiehen mukaan Suomen ongelma eivät ole olleet vain vanhentuneet päätelaitteet, joista on eniten puhuttu. "Suomalaisilla yrityksillä on hirvittäviä ongelmia viedä palveluitaan Eurooppaan. Suomessa on paljon osaavia insinöörejä, mutta kasvu ulkomaille ei onnistu. Tätä menoa meistä voi edelleen tulla mobiilimaailman Namibia", Häkämies varoitti.
Ulkomaille laajentumiseen voi saada apua
Syykin kuulostaa samalta, josta on pitkään puhuttu. "Yliarvioimme tekniikan merkityksen, ja aliarvioimme markkinoinnin", Häkämies muistutti. Häkämiehen mukaan ulkomaille olisi kuitenkin päästävä, koska Suomen markkina on yksin liian pieni, ja jatkossa suomalaisten yritysten mobiiliratkaisut voivat hyvin tulla ulkomailta kansainvälisiltä toimijoilta.
Toimialajohtaja Kari Tilli Tekesistä sanoi, että Vamos-ohjelma tähtää nimenomaan ulkomaille hyötynäkökulmin, ei tekniikka edellä. Hänen mukaansa ensi vuonna on tulossa uusia kaupallistamiseen ja hyötynäkökulmiin perustuvia ohjelmia.
Koko maailmassa liikkuvan työn markkinat ovat vielä hyvin jakamatta. Esimerkiksi Strategy Analytics arvioi, että 700 miljoonasta liikkuvasta työntekijästä vasta noin 7,5 miljoonaa käyttäisi mobiilia sähköpostia.
Ulkomaille asiakkaisiin tutustumalla
Vamos-seminaari oli menossa kokonaan synkistelyksi ja suomalaisuuden tuskaksi, kunnes helsinkiläisellä ohjelmistoyhtiöllä Ciderconella oli myös myönteistä kerrottavaa.
Vuonna 2000 perustetun ja 80 henkeä työllistävän yrityksen myyntijohtaja Lassse Gerdt kertoi, että yritys on onnistunut laajentumaan Benelux-maihin, Isoon-Britanniaan, Ranskaan ja Saksaan tutkimalla asiakkaiden tarpeita ja keskittymällä liikkuvan työn ohjelmistoissaan riittävän pienelle alueelle.
Lasse Gerdt sanoi, että yleisistä markkinatutkimuksista ei kannata uskoa graafeja, vaan selvittää potentiaalisten asiakkaiden todelliset tarpeet ja nykyiset sovellukset. Cidercone päätti keskittyä energia- ja kiinteistöalojen sovelluksiin ja selvitti muun muassa suorilla haastatteluilla potentiaalisten asiakkaiden tarpeita.
Isosta-Britanniasta ja USA:sta kovin kilpailu
Gerdt neuvoi myös, ettei yrityksille kannata myydä idea-asteen kehitelmiä. "Kaikki ymmärtävät esimerkiksi mobiilin sähköpostin edut, mutta mistä saat sen ratkaisuna, josta voit laskea kustannukset seuraavan viiden vuoden ajaksi", Gerdt sanoi. Hänen mukaansa erityisesti Saksassa ollaan tarkkana luvuista ja raporteista.
Gerdt myös neuvoi muistamaan top-5-myyntiargumenteista mobiiliratkaisuille kaksi tärkeintä: asiakkaalle lisää myyntiä tai vähemmän kustannuksia.
Gerdtin mielestä kovimmat mobiilien yritysratkaisujen osaajat tulevat Isosta-Britannista ja Yhdysvalloista. "Suomi ja Pohjoismaat ovat kaksi vuotta jäljessä tuotteissa ja niiden käytössä", Gerdt arvioi.
YIT:n kehitysjohtaja Juha Kostiainen korosti, että rakennus- ja kiinteistöala ovat jo 41 miljardin euron bisnes pelkästään Suomessa, ja suurin osa yrityksistä ei vielä hyödynnä mukana liikkuvaa langattomuutta.
"Jos voidaan saada edes jonkinlaisia hyötyjä aikaan, puhutaan jo kansantaloudellisesti merkittävistä luvuista", Kostiainen rohkaisi.
Lasse Gerdtin mukaan Cidercone laajeni Eurooppaan tutkimalla ensin asiakkaiden tarpeita isoissa EU-maissa.
Lasse Gerdtin mukaan Cidercone laajeni Eurooppaan tutkimalla ensin asiakkaiden tarpeita isoissa EU-maissa.
