Venäläiset haluavat laatua ja tunnetun nimen
0
Venäläinen asiakas on aiempaa vaativaisempi asiakaspalvelun ja laadun suhteen, ja monen venäläisen tietotekniikkabrandin uskottavuus sekä näkyvyys markkinoilla on kohentunut voimakkaasti lyhyessä ajassa. Kansainvälinen yritys kohtaa nyt kilpailua myös Venäjältä käsin Market-Vision tekemän selvityksen mukaan.
Venäläisen tietotekniikkabrandin perinteisiä vahvuuksia ovat olleet hinta ja osin myös venäläisyys. Tietyillä sovellusmarkkinoilla venäläisen tuotteen korvaaminen ulkomaisella on ollut lokalisointisyistä vaikeaa, ja ulkomaisten tuotteiden usein korkeat hinnat ovat pitäneet asiakkaat kotimaisissa vaihtoehdoissa. Talouskasvunsa ansiosta venäläisten yritysasiakkaiden hintatarkkuus on kuitenkin vähentynyt.
Venäjän ict-markkinat ovat suurimmalta osalta vielä kaukana kypsyysvaiheesta. Markkinat reagoivat usein melko nopeasti ja voimakkaasti, esimerkiksi markkinaosuudet ovat herkempiä muutoksille kuin lännessä.
Market-Vision haastatteluun osallistui yli 600 suurta ja keskikokoista yritystä.
