Verkkolaskutus yrityksissä jo arkea
0
Helsingin seudun kauppakamarin teettämän selvityksen mukaan 47 prosentilla yrityksistä on valmiudet lähettää ja vastaanottaa verkkolaskuja. Peräti kaksi kolmasosaa yrityksistä on kiinnostuneita siirtymään sähköisen laskutuksen käyttöön. Täyteen sähköiseen laskutukseen on vielä matkaa, ja tehtävää työtä on paljon.
"Verkkolaskutuksen osalta on vielä paljon tehtävää, sillä sähköisen laskutuksen osuus yritysten koko laskutuksen arvosta on vain viisi prosenttia. Ilmeisesti pk-yrityksissä ei ole vielä tiedostettu automatisoinnista syntyviä aika- ja kustannussäästöjä. Toisaalta verkkolaskutuksen käyttöönottamisen helppous ei ole riittävästi konkretisoitunut", varatoimitusjohtaja Jorma Nyrhilä Helsingin seudun kauppakamarista sanoo.
Ajankohtaisimpina asioina tärkeysjärjestyksessä yritykset pitivät tietoturvaa, kotisivuja, verkkolaskutusta, ohjelmistojen ja laitteiden kustannuskysymyksiä sekä koulutukseen liittyviä asioita.
Viranomaispalveluja turhan monelta luukulta
Sähköisistä viranomaispalveluista suosituimpia ovat selvityksen mukaan verohallinnon palvelut. Niitä käyttää 83 prosenttia vastaajista. Myös työeläkeyhtiöiden sähköisiä palveluja käyttää yli 70 prosenttia vastaajista.
"Pk-yritysten sähköisten viranomaispalveluiden käyttö on kasvanut vuodesta 2003 noin viidenneksellä. Yritykset pitävät viranomaispalveluja kannustavina, ja niistä on riittävästi tietoa saatavilla. Viranomaispalvelujen osoitteistoa pitäisi pk-yritysten mielestä yksinkertaistaa. Käytännössä tämä tarkoittaisi yhden luukun periaatteen toteuttamista tällaisille palveluille", Nyrhilä toteaa.
Into sähköisten kauppaan laimeaa
Sähköisten kauppapaikkojen voimakas kasvu on kääntynyt laskuun, todetaan selvityksessä. Vuonna 2003 sähköistä kauppapaikkaa käytti 47 prosenttia vastanneista yrityksistä. Kahdessa vuodessa osuus oli pudonnut 39 prosenttiin. Myös verkkokaupasta syntyvän liikevaihdon osuus yritysten koko liikevaihdosta laski kahdeksasta prosentista kuuteen prosenttiin.
"Yritysten omien kauppapaikkojen määrän pysyivät kuitenkin vuoden 2003 tasolla, joten voidaan olettaa verkkokaupan vähenemisen olevan väliaikaista. Siihen liittyvä osaaminen ja tietotekniikka kehittyvät koko ajan", Jorma Nyrhilä tulkitsee.
Kauppakamarin teettämä pk-yritysten tietoteknisiä tarpeita ja liiketoiminnan sähköistymistä koskeva selvitys on jatkoa vuonna 2003 tehdylle vastaavalle selvitykselle. Selvitykseen vastasi 217 Helsingin seudulla toimivaa yritystä, joista 75 prosenttia oli alle 50 henkilön pk-yrityksiä.
