DNA:n asiakaspalvelu pysähtyi lakkoon
0
(Päivitetty 27.11.2007 klo 19:52. Osapuolet tiedottavat lakon päättyneen.)
DNA:n matkapuhelinliittymien asiakaspalvelu oli lähes kokonaan pysähtynyt ulkoistuskumppanin ja ammattiliiton välisen työehtokiistan takia. Noin 110 DNA:n asiakaspalvelijaa aloitti työseisauksen tänään klo 15:00, koska Toimihenkilöunioni katsoi, ettei Aditro Customer Services ole maksanut sovittuja palkankorotuksia.
DNA Finlandin mukaan palkka- ja työehtokiista tuli DNA:lle täysin yllätyksenä.
TU:n mukaan kiistassa oli kyse siitä, että Aditro on kieltäytynyt maksamasta tietoliikennealan sopimuksen mukaisia palkkoja ja korotuksia 1. marraskuuta eli lokakuusta lähtien. TU:n asiamies Arto Heikkilä ihmettelee, että kiistaan palataan jälleen, vaikka asian on pitänyt olla sovittuna kolmeen otteeseen kesästä alkaen.
Kiista koski noin 110 Aditron toimihenkilöä, jotka tekevät kännykkäliittymien asiakaspalvelua DNA:lle. He eivät ole TU:n mukaan saaneet tietoliikennealan työehtosopimuksen mukaisia palkankorotuksia.
Osapuolet tiedottivat vielä samana iltana ennen kahdeksaan työnseisauksen päättyneen.
Toimihenkilöunioni ja DNA:n asiakaspalvelua hoitava Aditro Customer Services pääsivät yhteisymmärrykseen. DNA:n mukaan kyse oli lähinnä väärinkäsityksestä työehtosopimukseen suhteen.
