Haastajaoperaattori hakee jalansijaa
0
Suomen maajohtaja Pekka Inkisen mukaan tietojärjestelmien ja toimintojen ulkoistaminen esimerkiksi Intiaan tuo Verizonille kasvua Suomessa.
Suuryrityksille tehokkaita gigabittiluokan verkkoja ja hallintapalveluita tarjoava Verizon Business ei ole monillekaan suomalaisille tuttu nimi, mutta useampi muistaa yhtiön taustaa Worldcomin, MCI:n ja Uunetin nimillä, jotka Verizon osti. Rötökset ovat kuitenkin jääneet entisiin yhtiöihin, ja nyt amerikkalaisjätti hakee kasvua Pohjoismaissakin. Suomessa tavoitellaan rahakkaimpia yritysasiakkaita.
Verizon Business kuuluu samaan konserniin kuin tunnettu amerikkalainen kännykkäoperaattori Verizon Wireless. Se myi suuryritysten verkkoratkaisuja viime vuonna arviolta 20 mijardilla dollarilla 75 maassa. Yhtiö on siis liikevaihdolla laskettuna noin puolet Nokiasta. Koko yhtiö laskee olevansa maailman toiseksi suurin verkkotoimittaja.
Yhtiöllä on Suomessakin vielä pieniä internet-palveluntarjoajan asiakkaita Uunetin ajoista lähtien, mutta kasvun nähdään tulevan maiden ja mannerten välisistä verkoista, kun yritykset ulkoistavat tuotantoaan esimerkiksi Intiaan.
Verizon määrittelee uudeksi strategiakseen suunnata yrityksiin, jotka toimivat kolmella mantereella ja liikevaihtoa on vähintään 20 miljoonaa euroa. Ne eivät halua vain yhteyksiä, vaan täyden palvelun asennuksesta tukeen.
Yritykset vaativat hallittua palvelua
Suomessa yhtiöllä on tällä hetkellä yhteensä noin 60 asiakasta, joista 10 – 15 on suuryrityksiä tai muita isoja organisaatioita, kuten Kemira, Outokumpu, Perlos ja Uponor.
Verizon Businessin Suomen maajohtaja Pekka Inkinen sanoi tiedotustilaisuudessa torstaina, että strategian mukaisia kohdeasiakkaita on Suomessa 57 – 60.
"Kaikki myymämme verkot ovat hallittuja palveluita", yhtiön Pohjoismaista vastaava myyntijohtaja Stuart Curzon sanoi tämän hetken verkkobisneksistä.
Suomessa Verizonin kiinteiden verkkojen kumppaneita ovat suurimmat operaattorit Elisa, Finnet ja Teliasonera, joiden kanssa yhteistyössä Verizon pystyy toimittamaan gigabittitason yhteyksiä koko maahan.
Paikallisoperaattori toimittaa "viimeisen mailin", kun taas Verizonin kolmen hengen Suomen teknisen tiimin tehtävä on tarjota paikallista asennus- ja tukipalvelua. Keskitetty hallinta tapahtuu Euroopan verkkokeskuksesta Amsterdamista.
Kuluttajabrändiä ei rakenneta
Verizon aikoo rakentaa Euroopan kattavan 40 gigabitin verkon, joka tavoittaa jo monet suurimmat pääkaupungit. Paikallisia toimijoita vastaan amerikkalaisjätti kilpailee kansainvälisyydellään. Asiakkaita on 200 maassa eli huomattavasti enemmässä kuin yhtiöllä omaa toimistoa, ja tuettuja konesaleja on 20 maassa.
Pohjoismaat kiinnostavat, koska yritykset kansainvälistyvät ja ulkoistavat täälläkin kovaa vauhtia. Se ei enää käy, että joka maassa on erilliset verkot ja tukiorganisaatiot.
"Suomen myynti kasvaa markkinoita nopeammin", Pekka Inkinen sanoi Suomen odotuksista. Viime vuonna Suomen yksikön liikevaihdon arvioidaan kasvaneen 40 prosenttia.
Kysymykseen siitä, onko Verizon Business riittävän tunnettu nimi Suomessa, johtajat vastaavat itsevarmasti. "Jos emme ole jo käyneet jossain kohderyhmämme yrityksistä, olen varma että ne ottavat yhteyttä meihin", Curzon sanoi.
Stuart Curzon vakuutti, että suuryritysten tietohallintojohtajat tuntevat Verizonin, ja kun ne harkitsevat kumppania kansainvälisiin verkkoprojekteihin, Verizon Business tulee nimenä esille muun muassa Gartnerin, IDC.n ja Yankeen selvityksissä.
Pohjoismaisia kilpailijoita ovat Inkisen mukaan BT ja (aiemmin Equantin nimellä tunnettu) Orange Business Services. Paikallisia operaattori- ja verkkotoimittajia Verizon ei laske kilpailijoikseen, koska asiakkaat hakevat maiden ja maanosien rajat ylittävää palvelua.
Pohjoismaiden myyntijohtaja Stuart Curzon kehui, että monesti yritykset ottavat yhteyttä Verizoniin ennen kuin he ottavat yhteyttä yrityksiin.
