HP lupaa tyylikkäämpiä koneita
19
HP:n viihdekannettava Dragonissa on kiinnitetty erityistä huomiota laitteen ulkonäköön ja pakkaukseen.
New York – Applen tapa muotoilla ja pakata tuotteita on laajentumassa muihinkin alan toimijoihin. Nyt myös HP on ottamassa lusikan kauniisti käteen ja hylkäämässä perinteisen beige laatikko -linjan.
Esimerkiksi tuotteiden pakkauksissa halutaan HP:n design-ryhmää johtavien Randall Martinin ja Stacy Wolffin mukaan antaa asiakkaalle vaikutelma, että kyseessä on lahja ostajalle. Esimerkiksi HP:n uuden pelikäyttöön tarkoitetun kannettavan tietokoneen eli Dragonin pakkaus näyttääkin enemmän lahjapaketilta, josta kone liu’utetaan esiin sen sijaan, että se kaivettaisiin ruskeasta pahvilaatikosta. Samanlaisia ideoita on tuotu muidenkin laitteiden myyntipakkauksiin.
Design-johtajien mukaan tällainen pakkaustapa rakentaa syvempää suhdetta käyttäjään. "Pakkauksia ja laitteiden ulkonäköä kehittämällä asiakkaat tunnistavat HP:n tuotteet paremmin ja ostavat jatkossakin HP:n tuotteita", Randall Martin uskoo.
Apple on ollut edelläkävijä sekä tietokoneiden ulkonäön että pakkausten suunnittelussa. HP:n pc-yksikön markkinointiviestintäjohtaja David Roman myöntää tämän. "Pc-valmistajat ovat vuosien varrella keskittyneet kaikenlaisiin asioihin: logistiikkaan, valmistusprosessiin ja niin edelleen. Apple on aina keskittynyt loppukäyttäjään ja puhuttelemaan tätä. Tätä kautta Apple on oppinut ymmärtämään kuluttajia", Roman arvioi.
Uudenlaisten pakkausten ja pc-tuotteiden ulkonäön uudelleensuunnittelussa ei kuitenkaan ole Romanin mukaan ole kysymys Applen matkimisesta. Romanin mukaan HP haluaa tehdä hyviä tuotteita, joihin asiakkaille syntyy läheinen suhde. Tässä työssä keinot saattavat olla osittain samoja kuin Applella tai muilla menestyviä tuotteita tekevillä yhtiöillä.
