Igglon Euroopan-valloitus alkaa
0
Suomessa paljon huomiota herättänyt Igglo etenee viimein maailmalle. Euroopan valloitus alkaa naapurimaasta. Igglossa uskotaan, ettei menestyksen juju ole hieno tekniikka tai Web 2.0 -ilmiö, vaan vanhanaikaisen kiinteistövälityksen bisneksen uudistaminen paremmin myyjiä ja ostajia palvelevaksi.
Igglon toimitusjohtaja Mikko Ranin paljasti eilen Taloussanomien ja Tieken järjestämässä Web 2.0 -seminaarissa, että yhtiö laajenee pohjoismaiseen pääkaupunkiin huhtikuun alussa. Sitä ei vielä nimetty, mutta kyseessä ei ole Ruotsi ja Tukholma.
Mikko Ranin sanoo, ettei yhtiössä lähdetty varta vasten kehittämään Web 2.0 -palvelua. "Lähtökohta oli se, ettei asiakkaan näkökulma tullut riittävästi julki", Ranin sanoi. Tämä on hänen mukaansa johtanut siihen, että välittäjät ovat keskittyneet lähinnä omien palkkioiden kasvattamiseen ja asuntohintojen noususta hyötymiseen.
Kortteleiden luokittelu toi palauteryöpyn
Igglo onkin markkinoinut voivansa tarjota edullisemmat välityspalkkiot toimimalla tehokkaasti netistä. Edullisuutta on haettu siitä, että myyjät ja ostavat löytävät toisensa netissä, ja välitttäjä saattaa kiinnostuneet yhteen.
Palveluun on kuvattu tuhanisa rivitalo- ja kerrostaloyhtiöitä. Aivan alkuun negatiivista palautetta herätti Mosaic-kuluttajaluokitus, joka kertoi korttelitasolla asunalueiden sosioekonomisesta profiilista. Nämä tiedot poistettiin Igglosta parissa viikossa vihaisen palautteen vuoksi.
Kuluttajat tarinoivat webiin asuntoesittelyitä
Ranin kuvasi, että Igglo on saanut sekä hyviä että vähemmän rohkaisevia kokemuksia asiakkaiden tai käyttäjien tuottamasta sisällöstä, jota myös Web 2.0:n tunnusmerkiksi kutsutaan.
"Ei ole ollut helppo houkutella käyttäjiä tuottamaan sisältöä. Asiakkaita kiinnostaa lähinnä raha, raha ja raha", Ranin sanoi ja kertoi, että muutamat tuhannet ihmiset ovat lähettäneet uusia kuvia ja tarinoita asunnoista.
Rohkaiseviakin kokemuksia on saatu. "Olemme huomanneet, että kuluttajat kirjoittavat kiinnostavampia esittelyitä kuin me itse."
