It-projekteista ristiriitaiset käsitykset
0
Jari Mäkijärvi esitteli TTL:n it-barometrin.
It-projektit onnistuvat mainiosti, ne pysyvät aikataulussa ja budjetissa, sanovat it-johtajat. Tietotekniikan liiton (TTL) hallituksen puheenjohtaja Jari Mäkijärvi pitää mielenkiintoisena sitä, että muun yritysjohdon näkemykset poikkeavat tästä suuresti. TTL on teettänyt tutkimuksen, jonka avulla pyritään selvittämään suomalaisten yritys- ja it-johtajien näkemyksiä tietotekniikan hyödyntämisestä.
Käsityksiä it-projekteista tutkailtiin eri kannoilta. Vastaajilta kysyttiin, vastasivatko lopputulokset sovittua sekä pitivätkö aikataulut ja budjetit. Suurimmat erot koettiin aikatauluista puhuttaessa. Vastanneista liiketoimintajohtajista joka toinen oli voimakkaasti eri mieltä, kun esitettiin väite, että projektit pysyvät aikataulussa. Vain yksi kymmenestä oli voimakkaasti samaa mieltä.
It-johdon parissa näkemys oli huomattavasti valoisampi ja mielipiteet jakautuivat tasaisemmin, kumpaakin ääripäähän sijoittui hieman yli 20 prosenttia vastauksista.
"Ehkä tässä on hieman tulkintaeroja. Jos aikataulua ja budjettia joudutaan muokkaamaan matkan varrella, kun alkuperäiset eivät pitäneet, mutta viimeinen versio sitten pitää, it-johto saattaa tulkita projektin pysyneen sekä aikataulussa että budjetissa", Jari Mäkijärvi pohtii.
Säästöistä maksetaan
Tutkimuksen julkistustilaisuudessa ollut TTL:n hallituksen jäsen ja IBM-veteraani Pyry Lautsuo arveli yhdeksi syyksi it-projektien kompurointiin sen, ettei niihin valjasteta parhaita ja riittäviä voimia.
"Liiketoimintaosaajia ei haluta sitoa it-hankkeita vetämään. Keskisuuren yrityksen uusi erp saattaa vaatia 50 hengen työpanoksen, eikä näin paljon väkeä haluta irroittaa siihen. Usein käy niin, että ensin tehdään homma kuten osataan ja pystytään, sitten se tehdään uudestaan", arvioi Lautsuo.
Toinen mielenkiintoinen seikka, jossa liiketoimintajohdon ja it-johdon näkemykset poikkeavat selvästi toisistaan on tietotekniikan liiketoiminnalle tarjoama hyöty. Se nähdään liiketoimintapuolella suurempana kuin it-osastoilla. Mäkijärvi arvelee syyksi tähän sen, että liiketoimintajohto näkee tietotekniikan tarjoamat kilpailuedut selkeämmin. It-osasto saattaa kokea tekevänsä vain järjestelmien ylläpidon kaltaisia perusasioita.
TTL:n it-barometri tehtiin yli tuhannen hengen organisaatioille suunnattuna www-kyselynä, johon vastasi 176 henkilöä. Vastaajat jakautuivat varsin tasaisesti liiketoiminta- ja it-johtoon kuuluviin. Barometri on tarkoitus uusia vuosittain, joten sillä voidaan seurata tapahtuvia muutoksia.
Pyry Lautsuo kaipaa it-hankkeiden vetäjiksi pätevimpiä ihmisiä.
