Macbookeissa viallisia kiintolevyjä
20
Brittiläinen Retrodata-yritys kertoo, että muun muassa joissakin Macbook-tietokoneissa käytettävissä Seagaten kiintolevyissä on kriittinen valmistusvirhe. Kiintolevyn luku- ja kirjoituspää saattaa pettää, jolloin levyn pinta naarmuuntuu ja tiedot voivat tuhoutua palauttamattomiin.
Retrodatan mukaan ongelma koskee Seagaten Kiinassa valmistettuja 2,5 tuuman kiintolevyjä, joiden firmwaren revisionumero on 7.01. Näitä sata-liitännällä varustettuja levyjä on käytetty ainakin joissakin Applen Macbook-kannettavissa, ja niitä saattaa olla myös muissa kannettavien tietokoneiden komponentteja käyttävissä laitteissa.
Maceissa kiintolevyn merkin ja revisionumeron saa selville Järjestelmän kuvauksen Sarja-ATA-kohdasta. Retrodata suosittelee Seagaten levyn 7.01-revision omistavia kopioimaan kiintolevyn tiedot talteen ja vaihtamaan sen uuteen.
Informationweek-julkaisun mukaan Applen edustaja oli vahvistanut, että jotkut Macbook-käyttäjät olivat raportoineet kiintolevyongelmista ja että yritys tutkii asiaa. Seagaten edustajalta ei vielä oltu saatu kommenttia.
Retrodata kertoi Informationweekille, että kesän 2006 jälkeen yritykseen on tuotu noin 50 Macbookin Seagate-levyä, joiden tietoja ei paria poikkeusta lukuun ottamatta oltu pystytty enää palauttamaan.
Retrodatan mukaan tilannetta oli pahentanut se, että käyttäjät olivat ajaneet ongelmien ilmetessä levynkorjausohjelmia, mikä oli naarmuttanut kiintolevyjä lisää. "Jos tietokone olisi sammutettu heti, tiedot olisi saatettu voida pelastaa", sanoi Retrodatan toimitusjohtaja Duncan Clarke.
