Microsoftin turvapaketti viruksia tuhoisampi
18
Microsoft on myöntänyt, että sen uusi Onecare-tietoturvapaketti on aiheuttanut joillekin käyttäjille todella pahoja tuhoja, suurempia kuin yksikään virus on vuosiin tehnyt. Virheen vuoksi Onecare on tuhonnut totaalisesti joidenkin käyttäjien koko sähköpostivaraston, vieläpä Microsoftin omista Outlook-sovelluksista.
Tuhoja on syntynyt, kun Onecare-paketti on löytänyt viruksen käyttäjän sähköpostista. Turvapaketin pitäisi silloin tuhota yksittäinen viesti tai siirtää se karanteeniin. Mutta joissain tapauksissa Onecare onkin toiminut kuten tavallisten tiedostojen kohdalla. Onecare on laittanut karanteeniin, tai jopa kokonaan tuhonnut, esimerkiksi Officen Outlookin outlook.pst-tiedoston tai Outlook Expressin sähköpostivaraston.
Enemmän tuhoa kuin yksikään virus
Pahimmassa tapauksessa käyttäjän koko sähköpostikanta, kenties useiden vuosien kaikki sähköpostit, on tuhottu. Microsoftin käyttäjät raportoivat tuhoista Onecare-palvelun keskustelupalstalla. Monet käyttäjät hämmästelevät sitä, miten tällainen on mahdollista.
"Voiko tiedoston palauttaa? Jos ei, Onecare on tehnyt enemmän vahinkoa kuin yksikään virus 30 vuoteen, jolloin ole tietokonetta aktiivisesti käyttänyt", ihmettelee yksi käyttäjä.
Jos kyseessä on vai karanteeni, tiedoston voi yleensä palauttaa. Jos tiedosto on taas tuhottu, se ei välttämättä ole mahdollista.
Ei ensimmäinen kerta
Kyseessä ei ole ensimmäinen kerta. Palstalla Microsoftin Onecare-asiantuntija vastaa, että viasta kerrottiin yli vuosi sitten, ja se korjattiin Onecare-palvelun versiossa 1.0. Uuden version beetatestauksessa siihen ei törmätty, mutta silti se ilmestyi nyt uudelleen versioon 1.5.
Microsoft työskentelee parhaillaan päivityksen rakentamiseksi.
