Mobiilisähköposti tavoittaa jo johtajat
3
Petri Häyrisen mukaan mobiilisähköposti tuo joustoa työntekijöille ja parantaa työn tuottavuutta. Tärkeisiin viesteihin voi vastata heti, vaikkei enää olisikaan toimistolla fyysisesti.
Nokian ja Teliasoneran teettämän Pohjoismaisen tutkimuksen mukaan jo puolet suomalaisista yritysten ylimmästä johdosta ja konsulteista lukee sähköpostia kännykällään. Yritykset hakevat parempaa tuottavuutta sekä joustavuutta ajankäyttöön töissä a vapaa-ajalla. Soneran mukaan myös kovat perustelut voidaan iskeä tiskiin siitä, miten palvelut maksavat itsensä takaisin.
"Tärkein syy ottaa käyttöön sähköposti kännykässä on ollut ajankäytön tehostaminen ja se, ettei ole enää kiinni työpöydässä", kiteytti Nokian yritysratkaisujen Suomen ja Baltian myyntijohtaja Petri Häyrinen tutkimustuloksia tiedotustilaisuudessa. "Meidän on pystyttävä osoittamaan, kuinka tämä parantaa yritysten tuottavuutta."
Tutkimukseen haastatelluista 1000 johtajasta 37 prosenttia ilmoitti lukevansa sähköpostinsa kännykästä, ja suomalaisista vastaajista jo puolet. Yleisintä mobiilipostin käyttö oli vastaajista suomalaisilla toimitusjohtajilla, joista 54 prosenttia ilmoitti lukevansa sähköpostinsa kännykästä.
Tutkimukseen vastanneista yhdeksän kymmenestä ilmoitti työskentelevänsä toimiston ulkopuolella viikoittain. Yli puolet vastanneista taas totesi, että älypuhelimen sähköpostin ansiosta kannettavaa tarvitse kuljettaa aina mukanaan. 3g-datakortti kannettavassa oli suomalaisista vastaajista alle kolmanneksella.
.Petri Häyrynen arvioi, että Suomen korkeampaa osuutta voi selittää kommunikaattoreiden suosio Suomessa. Kun laitteessa on iso näyttö ja näppäimistö, myös sähköpostin käyttö houkuttelee. Yleistymistä jarruttavia tekijöitä ovat puolestaan olleet näppäimistöjen puuttuminen peruskännyköistä, yhteyksien hitaus ja yritysten sähköposteihin sopimaton laitekanta.
Teliasoneran yritysratkaisujen johtaja Paula Miettinen totesi, ettei tavoite ole saada ihmisiä tekemään aina töitä, vaan tuoda joustavuutta työntekoon. Hän kuvasi, että perheenisä saattaa päästä toimistolta neljän aikaan hakemaan lapsia päiväkodista, mutta on edelleen kännykän sähköpostin ansiosta työnantajan tavoitettavissa.
Yritysjohtajat tuntuvat myös uskovan pehmeiden arvojen toteutuvan. Suomalaisista johtajista seitsemän kymmenestä arvioi kännykkäsähköpostin lisäävän aikaa perheelle ja ystäville.
Kännykkäsähköposti voidaan myös määrittää kellonaikojen mukaan siten, että uudet viestit tulevat reaaliajassa virka-aikaan, ja muuten erikseen haettavissa.
Tuotekehitysjohtajat Pasi Mehtonen Sonerasta muistutti, että viimeistään yrityksen talousjohto haluaa kuulla myös kovia perusteluita sille, että kalenterin ja sähköpostin tuominen kännyköihin kannattaa. "Kun istumme pöytään ja käymme nämä läpi, pystymme osoittamaan ratkaisujen maksavan itsensä takaisin", vakuutteli Mehtonen.
Tutkimuksessa kyseltiin myös vastaajien käsityksiä siitä, missä tilanteissa ei ole sopivaa näpertää kännykän ja sähköpostin kanssa. Joka neljäs sanoi, että tämä on "ok" lapsen kanssa leikkiessä, ja joka kolmas pitää sopivana lukea sähköposteja kokouksessa esimiehen kanssa.
Tutkimuksen teki TNS Gallup Nokialle ja Teliasoneralle elo–syyskuussa 2007. Siihen vastasi 1000 henkilöä Norjassa, Ruotsissa, Suomessa ja Tanskassa, 250 kustakin maasta. 60 prosenttia vastaajista oli ylintä johtoa, noin 20 prosenttia myyntipäälliköitä, noin 20 prosenttia markkinajohtajia ja pari prosenttia konsultteja.
Ensimmäistä kertaa tutkimus toteutettiin myös Suomessa, joten täältä ei ollut vertailutietoa edellisiin vuosiin.
Tutkimus ei vielä kerro siitä, miten laajalle mobiilisähköpostin käyttö on levinnyt organisaatioissa. Soneran oman kevään 2007 trenditutkimuksen mukaan joka viides yritys on aikeissa investoida työntekijöiden mobiilisähköpostin palveluihin.
Lisää poimintoja Nokian ja Soneran tutkimuksen tuloksista on luettavissa netissä tiedotteessa.
.Yrityskäyttäjät toivovat erityisesti hyvää näppäimistöä. Nokian uudessa E51-yrityskännykässä sähköposti keskittyy viestien lukemiseen ja lyhyisiin kuittausviesteihin.
.Yrityskäyttäjät toivovat erityisesti hyvää näppäimistöä. Nokian uudessa E51-yrityskännykässä sähköposti keskittyy viestien lukemiseen ja lyhyisiin kuittausviesteihin.
