Nokian akkuvika tulee kalliiksi Matsushitalle
BL-5C-akku on käytössä 50 kännykässä ja kahdessa gps-sovittimessa.
Nokia ja japanilainen Matsushita ovat päässeet sopuun potentiaalisesti viallisten akkujen vaihtamisen kustannuksista. Japanilaisyhtiö maksaa vaihdoista aiheutuvat kustannukset, jotka voivat yhtiön mukaan nousta 10–20 miljardiin Japanin jeniin, eli noin 63–127 miljoonaan euroon.
Nokia tiedotti viime viikolla, että kaikkiaan toimietuista 300 miljoonasta BL-5C-akusta 46 miljoonaa saattaa olla viallisia. Toistaiseksi vikatapauksia on tullut julki vasta 100.
Matsushita Battery Industrialin viestinnästä ei haluttu kertoa akkuvaihdon kustannuksista enempää kuin yhtiön tiedotteessa on sanottu. Matsushitan tiedote haarukoi kustannukset juuri 10–20 miljardiin jeniin.
Operaatio tuo loven yhtiön voittoihin, mutta ei varmasti kaada sitä. Matsushita odottaa tälle vuodelle liikevoittoa 477 miljardin jenin edestä eli noin kolme miljardia euroa ja liikevaihtoa noin 57 miljardia euroa.
Nokia saanut kiitosta avoimuudesta
Viestintäjohtaja Marianne Holmlund Nokiasta kertoo Tietokone-lehdelle, että Nokia on saanut akkuasiassa paljon positiivista palautetta avoimesta tiedottamisesta.
Holmlundin mukaan monet ovat jopa ihmetelleet, kannattaako 100 viallisen akun jälkeen vielä edes järjestää näin mittavaa operaatiota. "Katsoimme, että avoimuus on oikea tapa toimia", hän sanoo.
Nokia ei paljasta, kuinka monet asiakkaat ovat tähän asti halunneet vaihtaa akun. Intiassa on kerrottu kuuden miljoonan kännykän käyttäjän valittaneen akusta ja Nokian varautuvan 300 000 akun vaihtamiseen.
Holmlundin mukaan akkuviasta ja vaihtomahdollisuudesta kertovalle infosivustolle on tullut sen verran kävijöitä kuin odotettiin, mutta tarkemmin asiaa ei ainakaan toistaiseksi kommentoida.








