Ohjelmisto-ongelmat vaarantavat potilaita
2
Ongelmat keskeneräisten ja puutteellisten potilastietojärjestelmien kanssa sekä puutteellinen koulutus ovat aiheuttaneet potilaiden vammautumisia ja jopa kuolemantapauksia. Terveydenhuollon oikeusturvakeskus (TEO) on lähettänyt eri toimijoille kirjeen, jossa varoitetaan ohjelmistojen puutteista ja koulutuksen tarpeesta.
Potilastietojärjestelmien vakavista puutteista kertoi ensimmäisenä MTV3:n 45 minuuttia -ohjelma viime keskiviikkona. Ohjelma on edelleen katsottavissa netissä.
MTV3:n mukaan ainakin 100 viime vuonna tehtyyn hoitovirheiden kanteluun liittyy ongelma tietokoneohjelmien kanssa.
MTV3 kertoi, että ohjelmistoissa on jäänyt esimerkiksi potilaalle annettu lääke kirjautumatta, ja tämän seurauksena potilas on saanut tappavan yliannostuksen Myös potilastietojärjestelmän ylikuormitus on voinut aiheuttaa sen, ettei tarvittavaan sairauskertomuksiin ole päästy käsiksi kohtaloikkain seurauksin. Potilaita on myös vammautunut ohjelmistojen puutteiden edesauttamana.
Suomessa on laajasti käytössä kolmen yhtiön potilastietojärjestelmiä, jotka ovat yliopistosairaaloissa käytettävä Medici Datan Oy:n Miranda, markkinajohtaja Tietoenator Oyj:n Effica ja perusterveydenhuollossa käytettävä WM-Data Oyj:n Pegasos.
Ohjelmistojen ongelmia ovat säännölliset hidastelut ja kaatumiset, joiden takia potilastietoihin ei päästä käsiksi. Yhteensopivuutta eri ohjelmistojen kesken ei ole, joten potilastietoja siirretään koneilta paperilappusille, jolloin virheitä syntyy.
Esimerkiksi WM-Datan Pegasosissa ei pysty lääkäreiden kuvausten mukaan siirtämään tietoja edes ohjelmiston eri osioiden välillä, eikä tietoja saada helposti vietyä myöskään potilaslähetteisiin.
TEO huomauttaa, että lääkitystiedot voivat olla sähköisissä potilasasiakirjaohjelmissa useassa eri osiossa, jotka eivät keskustele keskenään riittävästi. Tästä aiheutuu, että lääkitystiedot voivat olla erilaisia ohjelman eri osioissa. Ohjelmistoissa ei ole varoitusjärjestelmää, joka huomauttaisi eri osissa olevien lääkitystietojen eroista.
Ohjelmistojen kieltäminen harkinnassa
Terveydenhuollon oikeusturvakeskus onkin lähettänyt sosiaali- ja terveysministeriölle, Lääkelaitokselle, Stakesille, lääninhallituksille, sairaanhoitopiireille ja terveyskeskuksille kirjeen, jossa se toivoo, että potilasasiakirjaohjelmiin kehitettäisiin lääkehoidon turvallisuutta parantavia ratkaisuja. Myös terveydenhuollon eri yksiköiden toimintatapoja olisi yhdenmukaistettava lääkitysvirheiden ennalta ehkäisemiseksi
Sosiaali- ja terveysministeriössä on jopa harkittu sähköisten potilastietojärjestelmien asettamista käyttökieltoon siihen asti, kunnes ongelmat on saatu korjattua.
Suomessa on tulossa käyttöön kansallinen potilastietojärjestelmä vuonna 2011, jolloin ohjelmistojen ongelmien pitäisi viimeistään ratketa.
Joissakin sairaaloissa lääkeannosteluiden tekeminen on rajattu vain läääreille, jotka ovat saaneet ohjelmien käyttöön riittävän koulutuksen.
