Parhaat julkisverkkopalvelut palkittiin
0
Sisäasiainhallinto palkitsi tänään hallinnonalan verkkoasioinnin kehittymisen kannalta kolme parasta käytäntöä, joista etevimpinä palkittiin Ulkomaalaisasioiden toimintakäsikirja ja Suomen kansalaiseksi -verkkopalvelu. Toiseksi sijoittui liikennelupaprosessien kehittäminen ja kolmanneksi paras käytäntö oli 112info-palvelu.
Ulkomaalaisasioiden toimintakäsikirja MANU:n kiitetään edistäneen viranomaisten tiedonjakoa. Sähköinen Suomen kansalaiseksi -asiointipalvelu on parantanut asiakkaan saamaa palvelua sekä vähentänyt viranomaisilta turhaa käsittelytyötä.
Toiseksi sijoittunut lääninhallitusten liikennelupaprosessien palvelu on säästänyt työaikaa ja kustannuksia. Palvelu tarjoaa aiempaa tehokkaamman vuorovaikutuskanavan asiakkaan ja viranomaisen välille.
Kolmannen palkinnon sai sisäasiainministeriön 112info-palvelu. Se nopeuttaa reaaliaikaisena järjestelmänä onnettomuustiedottamista tuoden tiedotteet median työpöydälle tai kännykkään.
Tulevaisuuden hankkeet
Sisäasiainhallinnon mukaan tulevaisuudessa tavoitteena on saada kaikki suurivolyymiset palvelut sähköiseksi vuoden 2011 loppuun mennessä. Vuosina 2007–2009 sisäasiainhallinnossa sähköistetään muun muassa poliisin lupahallintoa ja kehitetään edelleen sähköistä rikosilmoitusta. Lisäksi maahanmuutto-, turvapaikka- ja kansalaisuusprosessit sähköistetään. Myös lääninhallitusten liikenne- ja alkoholilupahallinto sähköistetään sekä hätäkeskustietojärjestelmä uudistetaan.
