Posti haastaa pankkien verkkolaskut
4
Sähköinen verkkolasku ottaa aimo harppauksen eteenpäin, sillä Suomen Postin kautta sähköisiä kirjeitä lähettävien yritysten määrä moninkertaistuu. Pankit eivät ole vielä mukana, joten kilpailutilanne on syntymässä verkkolaskutukseen.
19. toukokuuta alkaen Netpostiin voi lähettää sähköisiä laskuja ja muita kirjeitä jo 1500 yhteisöä, kuten kunnat ja yritykset. Postin tavoite on laajentaa laskujen ja muiden kirjeiden lähettäjien määrä vuoden loppuun mennessä yli 2000 yritykseen ja muihin lähettäjätahoihin. Mukana ovat muun muassa lähes kaikki kunnat.
Postin verkkopalvelu Netpostiin voi saada toukokuun puolivälin jälkeen paperisten kirjeiden sähköisiä kopioita.
Järjestelmä perustuu E-kirje-palveluun, jonka kautta organisaatiot lähettivät viime vuonna jo 90 miljoonaa kirjettä, ja näistä 62 miljoonaa kuluttajille. Tähän asti E-kirjeet ovat lähteneet alun perin sähköisesti ja ohjautuneet automatisoidun prosessin kautta perinteisiksi paperikirjeiksi. Ensi kuusta lähtien E-kirjeet menevät kuluttajille asti myös sähköisenä kopiona.
Vastaanottaja voi halutessaan kieltää sähköiset kopiot, ja jatkossa tarkoitus on antaa myös valita haluaako pelkät sähköiset kirjeet.
Kilpailutilanne pankkien Finvoicen kanssa
Netposti-palveluiden liiketoimintayksikön johtaja Antero Saren sanoo, että Postin järjestelmä voisi teknisesti toimia yhteen pankkien verkkolaskujen kanssa. Heti tämä ei toteudu. "Finvoice-laskut voisivat tulla tätä kanavaa pitkin ja kopio laskusta jäisi Netpostiin, mutta pankit eivät ole kovin avoimia. Siksi toisaalta kilpailemme pankkien kanssa."
Nyt siis sekä pankit että Posti investoivat paljon verkkolaskutukseen.
"On järjetöntä, että Suomessa rakennetaan näin suuria päällekkäisiä infrastruktuureja", Saren sanoo. Hän korostaa, ettei Postin järjestelmä ole vain laskuja, vaan kaikenlaista asiakas- ja sidosryhmäviestintää varten. Pankkien järjestelmä välittää vain laskuja.
Antero Saren kertoo, että tärkein hyöty syntyy lähettäjille siitä, että ne voivat jatkossa rakentaa toiminnallisuutta kirjeisiin, kuten linkkejä tai sähköisiä lomakkeita. Sähköinen kirje maksaa lähettäjälle, mutta vähemmän kuin paperikirje. Asiakirjojen pdf-formaatti tukee monenlaista sisältöä.
Kuluttajille taas hyöty on Sarenin mielestä se, että asiointi onnistuu yhden luukun periaatteella. Pitkään säilyvää arkistoa on hänen mukaansa myös toivottu. "Olemme ajatelleet, että tällainen yhteen kokoava palvelu helpottaisi kuluttajaa web-asioinnissa", Saren tiivistää.
Posti myös pidentää arkiston voimassaoloaikaa kuuteen vuoteen. Tämä on aika, jonka valtion verohallinto edellyttää ihmisiä säilyttävän kuitteja ja tositteita.
Posti ottaa kesäkuussa käyttöön uuden yritysnimensä Itella, mutta kuluttajaviestinnässä Posti-brändi jatkaa.
