Sonera vähentää 180 työpaikkaa
4
Puhe- ja dataliikenne kiinteissä lankaverkoissa vähenee, minkä seurauksena myös työtä on siellä tarjolla vähemmän. Myös laajakaistapuolella käsin tehtävän työn tarve vähenee. Teliasonera Finland vähentää 160--180 työtehtävää, mutta vakuuttaa ettei irtisanomisiin tarvitse mennä.
Henkilöstöjohtaja Juha Pentti Teliasonerasta sanoo, että kiinteiden puheluiden osuus vähenee, mutta sen sijaan lisää ihmisiä tarvitaan uusien tekniikoiden ja palveluiden parissa. Pentin mukaan laajakaistapuolella on vielä kasvua, mutta sielläkin automaation kehittyminen ja asiakkaiden itsepalvelu vähentävät joidenkin töiden tarvetta.
Juha Pentti ei vielä osaa sanoa vähennettävien työtehtävien luonnetta, vaan tämä selviää hänen mukaansa yt-neuvotteluiden kuluessa.
Sonera vakuuttaa, ettei asiakaspalvelu heikkene
Sonera vakuuttaa, että väenvähennysten takia asiakaspalvelu ei heikkene tai palveluiden toimitusajat pitene. Juha Pentti korostaa, että viime vuonna asiakaspalveluun itse asiassa tuli yli 100 uutta työntekijää.
Operaattori ei heti irtisano ketään, vaan poistuvien työtehtävien haltijat siirretään niin sanottuun osaamiskeskukseen, josta he voivat hakea avoinna olevia työtehtäviä. Juha Pentin mukaan työpaikkoja on nytkin auki 46, ja tänä vuonna on palkattu ulkoa 55 uutta työntekijää. Sonera on toisaalta myös ulkoistanut työpaikkoja.
