Symantecin virustorjunta aiheutti kaaoksen
7
Symantecin virustorjuntaohjelmisto aiheutti Yhdysvalloissa jättimäisen kaaoksen. Ilmeisesti kymmenet tuhannet koulujen, kirjastojen ja kotien käyttäjät tiputettiin pois netistä. Kyseessä on jo kolmas samantyyppinen tapaus. Uhriyhtiön mielestä Norton on pahempi kuin yksikään virus.
Ongelma on jo kolme kertaa kohdistunut Solid Oak Systems -yhtiön ohjelmistoon, joka on tarkoitettu web-katselun suodatukseen esimerkiksi kouluissa tai lapsiperheissä. Symantecin Norton-tietoturvaohjelma sekoitti Solid Oakin Cybersitter-ohjelmiston haittaohjelmaan, ja hyökkäsi sen kimppuun, kertoo Pcmagazine.
"Pahempi kuin yksikään virus"
Virhe ei kuitenkaan aiheuttanut vain ohjelmistoon vikaa. Useimmissa tapauksissa myös koneen nettiyhteys ei enää toiminut kunnolla, kun Cybersitterin toiminta estettiin. Solid Oakin mukaan jopa kymmenet tuhannet asiakkaat ovat kärsineet ongelmista, ja usein koneita on jouduttu asentamaan uudelleen.
"Mielestäni Norton-tuotteet ovat pahempia kuin yksikään virus jonka tunnen", valitti Solid Oakin johtaja Brian Milburn Pcmagin mukaan. Hän valittaa, ettei Symantec ole tehnyt lainkaan riittävästi asian korjaamiseksi, vaikka tuhannet asiakkaat ovat ilman nettiyhteyttä.
