Eaton korostaa ups-huollon merkitystä
0
"Jotta ups toisi varman turvan sähköhäiriöiltä, on voitava luottaa siihen, että se toimii varmasti kaikissa tilanteissa. Ennakoiva huolto on paras tae häiriöttömälle toiminnalle", Eatonin Timo Hossi sanoo. Hänet on juuri nimitetty yhtiön myynnin ja huollon maajohtajaksi.
Hossi on toiminut pitkään Eatonin myyntijohtajana. Myynti ja huolto siirtyvät nyt paitsi saman miehen komentoon, myös saman katon alle yhtiön ups-tehtaan läheisyyteen Espoon Koskeloon. Eaton valmistaa Espoossa Powerware-mallistoon kuuluvia häiriöttömän sähkönsyötön varmistusjärjestelmiä.
Yhdistämistä perustellaan paremmalla asiakaspalvelulla. Myös asiakaspalautteen uskotaan nyt kantautuvan kätevämmin oikeisiin korviin.
"Huolto-organisaatiolla on paljon tietoa asiakkaittemme tilanteista. Kun myynti ja huolto työskentelevät tiiviisti yhdessä, voimme luotettavasti kertoa asiakkaillemme, miten heidän sähkönsyötön haasteensa parhaiten ja kustannustehokkaimmin muuttuvissa tilanteissa ratkaistaan", Hossi kaavailee.
