Lentolippujen nettivälityksestä nousi poru
0
Ryanair on aiheuttanut porun lentolippujen myymisestä ja välittämisestä internetissä. Ryanair on alkanut peruuttaa nettivälittäjien muille myymiä Ryanairin lippuja. Ryanairin mukaan yhtiöt ovat lippujen trokaajia ja kuluttajien huijareita. Välittäjien mielestä Ryanair vain haluaa estää lentolippujen todellisten hintojen selviämisen ja vertailun.
Irlantilainen Ryanair on Euroopan suurin halpalentoyhtiö, ja se myy pääosan lipuistaan netissä. Uutistoimisto Reutersin mukaan Ryanair on viime päivinä alkanut peruuttaa esimerkiksi espanjalaisten Atrapalo- ja Edreams-palvelujen sekä saksalaisen Vtours-palvelun kautta ostettuja lentolippuja.
Ryanairilla on oikeudenkin turvaa
Ryanairin mielestä ilmiö on ikävä, ja se aiheuttaa paljon haittaa Ryanairille. Järjestelmät tukkeutuvat, kun välittäjien automaattijärjestelmät selvittävät hintoja. Ryanair syyttää palveluja myös siitä, että ne lisäävät lippujen päälle omia hintojaan kertomatta sitä selvästi asiakkaille.
Reutersin mukaan Ryanair on saanut Saksassa voimaan oikeuden määräyksen, joka kieltää Vtoursia välittämästä Ryanairin lippuja. Kielto perustuu ilmeisesti käyttöehtojen vastaiseen toimintaan, ja samalla perusteella Ryanair peruuttaa myytyjä lentolippuja.
Viranomaiset ihmeissään
Ryanairin toiminta on kuitenkin herättänyt kysymyksiä korkeilla tasoilla. Reuters kertoo, että Italian liikenneministeri on pyytänyt selvittämään Ryanairin toimia, ja myös Espanja vaatii Ryanairiltä selitystä. Irlannin kuluttajajärjestöt ovat myös paheksuneet lentolippujen peruutuksia.
Ryanairin riidasta saattaa tulla ennakkotapaus, jossa ratkotaan lentolippujen ja periaatteessa muidenkin palvelujen välitystä netissä.
