Nokian nettikauppa ei kilpaile hinnoilla
1
Kännykkä ei irtoa halvemmalla, vaikka sen ostaa suoraan Nokialta.
Nokia on avannut Suomessa nettikaupan, josta voi ostaa kännyköitä ja oheisvarusteita. Yhtiö varoo tallaamasta kivijalkakauppojen ja operaattoreiden varpailla, joten hinta-alea ei ole luvassa. Nokia uskoo silti tarjoavansa pari valttikorttia omassa kaupassaan.
Suoramyynti netissä kuluttajille voisi laskea hintoja, kun yksi väliporras – jälleenmyyjä jää pois. Dell vavisutti alkuaikoinaan pc-markkinaa tarjoamalla perinteisiin jakelukanaviin tukeutuvia pc-valmistajia alhaisempia hintoja, mutta myöhemmin ero on kaventunut tai poistunut. Myöskään Nokia ei lupaa suoramyynnin laskevan kännyköiden hintoja.
Suomen ja Baltian markkinasta vastaava johtaja Jukka Tiitu Nokiasta kertoo Tietokone-lehdelle, ettei Nokia tässäkään myyntikanavassa lähde alehintoihin. "Seuraamme markkinatilannetta, mutta emme pyri olemaan halvin."
Hinnat nettikauppojen yläpäästä
Tällä hetkellä hinnat ovat Nokian nettikaupassa suositushintojen tasoa. Nettikauppojen hintoja listaavan Hintaseuranta.fi:n vertailussa hinnat ovat yläpäästä tai jopa yli hintavertailun kalleimpien kauppojen tason. Nokian tuotevalikoiman halvimpia malleja ei näytä olevan nettikaupan valikoimissa lainkaan.
Suosituimpien kännyköiden saaminen voi kestää eri kaupoissa, mutta Nokia lupaa kännyköitä pikatoimituksena peräti 24 tunnissa, ja tavallisena toimituksena 4–5 päivässä. Kännykän voi saada seuraavaksi arkipäiväksi, jos sen tilaa klo 15:30 mennessä. Maksutavoiksi kelpaavat tässä vaiheessa Mastercard- ja Visa-kortit.
"Haluamme tarjota vaivattoman tavan asioida suoraan Nokian kanssa. Palvelussa voi tutkia ja vertailla ominaisuuksia helposti. Suuri volyymi ei ole kaupan taustalla", kuvaa Jukka Tiitu.
Suoramyynnillä ei haeta suuria massoja
Lähestymistapa Nokian nettikaupassa on siis sama kuin Flagship Store -myymälöissä, jollainen on myös Helsingissä Aleksanterinkadulla. Jälleenmyyjiä tai operaattoreita ei haluta ärsyttää, koska ne ovat Suomen pienilläkin kahden miljoonan kännykän markkinoilla tärkeitä kumppaneita.
Tiitun mukaan Flagship Storen avaaminen Helsingissä on vaikuttanut jälleenmyyjä- ja operaattorisuhteisiin myönteisesti. Kuluttajat ovat siellä tutustuneet esimerkiksi älypuhelinten ominaisuuksiin, joita on voitu aiemmin vierastaa.
Pikaisen hintavertailun perusteella Helsingin liikkeessä tuotteet ovat suositushintojen tasoa tai yli, joten muut kaupat voivat näyttää edullisemmilta. Sama vaikutelma halutaan pitää webissä.
Nokia on avannut nettikaupan Espanjassa, Hollannissa, Isossa-Britanniassa, Italiassa. Ranskassa, Ruotsissa ja Saksassa, USA:ssa se ohjaa nettisivuiltaan tilaamaan nokia.letstalk.com-kaupan tai useiden kumppaneidensa kautta.
Nokian Flagship Store -liikkeet ovat enemmän markkinointia kuin massamyyntiä. Tavoite on saada näkyvyyttä kaupungeissa ja ihmiset kokeilemaan tuotteita.
Nokian Flagship Store -liikkeet ovat enemmän markkinointia kuin massamyyntiä. Tavoite on saada näkyvyyttä kaupungeissa ja ihmiset kokeilemaan tuotteita.
