Opintotuki verkkokauteen
2
Kelassa ei masennuttu, vaikka sen sähköisten palvelujen turvallisuutta ehdittiin jonkin aikaa epäilläkin. Kesä toi uuden sähköisen palvelun, josta todennäköisesti tulee hyvinkin suosittu: opintotuen voi nyt hakea verkosta.
Jo aikaisemmin on ollut mahdollista palauttaa, perua ja lakkauttaa opintotuen sähköisesti.
Sähköistä hakemusta voivat käyttää korkeakouluopiskelijat ja toisen asteen opiskelijat sekä ulkomailla opiskelevat. Kelan asiointipalven puoleen voivat kääntyä opintonsa nyt aloittavat tai ne, jotka eivät ole aiemmin saaneet opintotukea opintoihinsa. Hakemuksella voi hakea opintorahaa, asumislisää, opintolainan valtiontakausta tai aikuiskoulutukseen liittyvää lainatakausta.
"Uskon, että muutaman vuoden kuluessa suurin osa opintotukihakemuksista tehdään verkossa. Opintotuen sähköiset palvelut kehittyvät myös tulevaisuudessa, esimerkiksi sähköinen muutosilmoitus tulee käyttöön ensi vuoden aikana", Kelan opintotukiryhmän suunnittelija Jouni Parkkonen lupaa.
Kelassa uskotaan, että sähköinen haku nopeuttaa hakemusten käsittelyä. Perinteisiin menetelmiin on kuitenkin turvauduttava, jos hakemukseen tarvitaan liitteitä. Niissäkin asiointipalvelu auttaa, sillä se antaa tulostettavan luettelon tarvittavista liitteistä sekä koodin, jonka avulla ne voi postittaa maksutta.
