Poliisi tutkii Netsonicin sabotaasin
1
Espoolaisen internet-operaattori Netsonicin laajakaistaliittymät katkesivat tiistaista alkaen tuhansilta, jopa lähes 20 000 asiakkaalta. Syyksi kerrottiin yrityksestä tekninen häiriö. Tietokone-lehden tietojen mukaan ongelman aiheutti ulkopuolisen tahon tahallinen sabotaasi. Poliisi ja Viestintävirasto selvittävät asiaa.
Tietokone-lehden tietojen mukaan operaattorilla on vahva epäilys, että tuhotyön aiheutti yksityinen henkilö tahallisesti. Tutkintapyyntö poliisille on tehty ja rikostutkinta aloitettu.
Viestintäviraston Verkot ja turvallisuus -yksikkö on saanut asiakkailta kosolti yhteydenottoja. Yhteydenotot ovat koskeneet yhteyksien katkeamista ja asiakaspalvelun tavoittamattomuutta.
Tuhotyöt operaattoreita vastaan ovat Suomessa hyvin harvinaisia – kyseessä on tiettävästi ensimmäinen tapaus laatuaan Suomessa. Netsoniciin kohdistettu teko aiheutti laajakaistareitittimien reititystaulujen tyhjentymisen, minkä seurauksena operaattorin adsl-liittymäasiakkaiden nettiyhteydet katkesivat.
Ongelmia korjataan yhä
Netsonicin toimitusjohtaja Matti Huhtala ei halua kommentoida asiaa. "En voi tässä vaiheessa kommentoida asiaa tarkemmin", vastaa Huhtala.
Onko tutkintapyyntö poliisille kuitenkin jo tehty? "En voi siihenkään ottaa kantaa millään tavalla. Siitä tiedotetaan, ja toimitaan sen mukaan mitä Viestintäviraston kanssa on sovittu", Huhtala toteaa.
Tuhotyön takia Netsonic joutuu uusimaan laajakaistareitittimensä, ja tämä operaatio on yhä kesken. Osa liittymistä saatiin Huhtalan mukaan eilen takaisin kuntoon.
Myös operaattorin asiakaspalvelu on pahasti ruuhkautunut asiakkaiden yhteydenottojen takia. Netsonic on kehottanut niitä asiakkaita olemaan yhteydessä, joilla on vielä ongelmia. Tämä ei ole monilta onnistunut puhelinpalvelun ruuhkautumisen takia.
Vuonna 1997 perustetulla Netsonicilla on asiakkainaan yksittäisiä kotitalouksia ja taloyhtiöitä sekä yrityksiä. Yhteensä käyttäjiä on noin 20 000.
