Sammon vika estää junalipun ostamisen
3
VR tiedottaa, ettei junalippujen ostaminen onnistu verkkopankkimaksulla Sampo Pankin asiakkailta. VR:n mukaan ongelma johtuu Sammon tietojärjestelmistä.
VR:n sivuilta on nyt poistettu linkkinappi junalipun maksamiseen Sampo Pankin kautta. Pankin asiakkaiden pitäisi yhä saada ostettua lippuja maksuaika- ja luottokorttimaksulla.
Junalippuja voi ostaa rautatieasemien lipunmyynnistä, Junamaateista ja junasta konduktööriltä. Kaukoliikenteen junalippuja voi ostaa myös VR:n puhelinpalveluista.
VR on ilmoittanut ongelmasta Sampo Pankille. Pankin viestinnästä ei osattu vielä sanoa, milloin vika saadaan korjattua.
Sampo Pankin tietojärjestelmäuudistus toteutettiin pääsiäisenä, ja ongelmat ovat jatkuneet siitä alkaen. Nettipankin toimivuusongelmien lisäksi korttien kanssa on ollut maksuvaikeuksia, ja rahaliikenteen hidastelun takia Kelan etuuksien ja yritysten palkkojen maksu ovat myöhästelleet.
Helsingin Sanomien tietojen mukaan sadat asiakkaat ovat jo kyllästyneet tilanteeseen ja ovat vaihtamassa pankkiaan.
