Skype vastaa mobiilisoftansa kritiikkiin
2
Skypen viime viikolla julkistama mobiilsovellus, eräänlainen kännykkä-Skype, ei ole saanut varauksetonta kannatusta. Ohjelmassa on ihmetyttänyt muun muassa se, että puhelut menevät tavallisia matkapuhelinverkon kautta, ja kuluttaja maksaa osasta puheluita myös Skypelle. Yritys puolustaa ohjelmaansa helppokäyttöisyydellä ja laajalla laitekannalla.
Skypen mobiililiiketoimintojen kehityspäällikkö Tony Saigh kertoo, että tavoite on tehdä Skype saataville beetatestin jälkeen niin suurelle joukolle käyttäjiä kuin mahdollista. Alkuun lähdetään java-sovelluksella, joka toimii neljän suosituimman kännykkävalmistajan käytetyimmissä puhelimissa.
Kritiikkiin hinnoittelusta Saigh vastaa, ettei Skype veloita sovelluksen lataamisesta, kontaktien näkemisestä, tavoitettavuustiedon saamisesta tai Skypestä Skypeen soitetuista puheluista. "Veloitamme samoista palveluista, joista veloitamme pc:lläkin, Skypeout, Skypein, puheluiden ohjaus eteenpäin ja niin edelleen."
Ohjelma kuitenkin käyttää kännykkäoperaattorin piirikytkentäistä verkkoa, joka veloittaa aikaperusteisen minuutti- tai sekuntihinnan.
"Yritämme saada käyttäjät tietoisiksi hinnoista, joita operaattori mahdollisesti veloittaa, ja että suosittelemme kiinteähintaisia puhelu- ja datapaketteja", selittää Tony Saigh.
Norjassa, Ruotsissa ja useissa muissa Euroopan maissa Skype tekee yhteistyötä 3-operaattorin kanssa, joten malli toimii paremmin. Kuluttajat saavat puhelut kiinteään hintaan yhdessä muiden palveluiden kanssa. Suomessa yhteistyötä operaattoreiden kanssa ei ole, joten kuluttajan on hankala hahmottaa hintaa.
Skypen mukaan tällainen tekninen toteutustapa on valittu, jotta ohjelman saadaan mahdollisimman moniin laitteisiin. "Haluamme Skypen kaikkialle, ei vain pieneen määrään wlan-pisteitä, tai kalliisiin älypuhelimiin ja pda-laitteisiin."
Ip-puhelusoftaa S60:lle ei vieläkään luvata
Skypellä kuitenkin on Windows Mobile -alustalle aito ip-puhelusofta, jollla voi soitella 3g-verkoissa kiinteillä datapaketeilla tai wlan-verkoissa puheluita ilman operaattoreiden aikaveloitusta. Skypen johto on aiemmin kertonut, että Symbian-kännykkäversion kanssa on ollut teknisiä ongelmia, mutta tarkemmin syy Nokian S60-alustan version puuttumiseen ei ole selvinnyt.
"En voi kertoa tulevista suunnitelmista, mutta yleisesti haluamme tuoda Skypen niin moniin mobiililaitteisiin kuin mahdollista", sanoo Saigh.
Skype ei siis heti lupaa ilmaisia internetpuheluita Nokian S60-alustalle. Maksuton Fring on tukenut Skype-yhteyksiä jo jonkin aikaa. Lisäksi saatavana on joukko avoimeen sip-protokollaan perustuvia voip-sovelluksia, kuten Gizmo.
Skype käyttää datayhteyttä esimerkiksi pikaviesteihin, joten näistä ei tule kuluja erikseen datayhteyden lisäksi. Kiinteä datapaketti on siis suositeltavaa olla.
