Sonera korjasi sähköpostin lähetyksen ongelman
0
Teliasonera siirsi suomalaisten asiakkaidensa sähköpostit viikonloppuna Ruotsista Suomeen naapurissa valmisteltavan puolustusvoimien televalvonnan takia. Siirto meni operaattorin mukaan pääasiassa oikein, ja se ehtikin jo maanantaina tiedottaa kaiken toimivan.Ongelmia kuitenkin ilmeni vähän myöhemmin niin kuluttaja- kuin yrityspalveluissa.
Helsingin Sanomat kertoi tiistaina klo 11:n jälkeen asiakkaiden valitelleen palvelun toimivuusongelmista.
Teliasonera Finlandin viestintäjohtaja Ahti Martikainen kertoo Tietokoneelle, että yritysasiakkaiden Businessmail-palvelun vika on nyt paikallistettu ja korjattu. Ongelma kosketti asiakkaita, jotka lähettävät sähköpostia Soneran verkon ulkopuolelta.
Silloin viestien lähetyksessä (smtp) on käytettävä autentikointia, koska verkot eivät salli viestin lähettämistä ulkopuolelta muuten. Muutoin operaattoreiden smtp-palvelimia voitaisiin käyttää vapaasti roskapostin välittämiseen. Uudesta palvelimesta oli kuitenkin jäänyt smtp-autentikointi pois päältä.
Toinen ongelma koskee kuluttajien sähköpostipalvelussa liitteiden avaamista. Ahti Martikainen sanoo, että tätäkorjataan yhä. Järjestelmätoimittajalta kaivataan puuttuvaa komponenttia, ja tavoite on saada palvelu täyteen toimintakuntoon iltaan mennessä.
Teliasoneralla on noin 500 000 sähköpostilaatikkoa, joista 450 000 on kuluttajilla ja loput yrityksillä. Postilaatikon peruskoko on 500 Mt.
