Teliasonera kadotti miljoonia sähköposteja
11
(Päivitetty 7.1.2008 klo 17:34. Sähköpostin määrät ja käyttäjät menivät sekaisin.)
Tuhannet sähköpostit ovat kadonneet internetin bittiavaruuteen Ruotsissa, kun teleoperaattori Teliasonera hukkasi yli 300 000 asiakkaan sähköpostiviestit useiksi vuorokausiksi ja osin kokoanan. Kyseessä on poikkeuksellisen vakava häiriö operaattorin toiminnassa.
Suuri määärä viestejä tuhoutui ja 1,8 miljoonan viestin perillemeno kesti useita vuorokausia. Osalla asiakkaista lähetetyt ja saapuneet viestit ovat pysyneet tallessa omassa sähköpostiohjelmassa, mutta web-sähköpostia käyttäneiden asiakkaiden viestejä on tuhoutunut kokonaan.
Ylen uutisten mukaan ongelmat Teliasoneran yhdessä kuudesta sähköpostipalvelimessa alkoivat jo uudenvuodenpäivänä ja pahenivat viime viikon lopussa palvelimen kaatuessa. Viestit katosivat epäonnistuneiden varmistusten takia. Viestejä on kadonnut pahimmillaan kahden viikon ajalta.
Teliasoneran mukaan vika ei ole koskenut yhtiön suomalaisia asiakkaita. Teliasoneralla on sähköpostipalvelimia sekä Ruotsissa että Suomessa. Yhtiön mukaan viestiliikenne toimii taas normaalisti.
Teliasonera on ilmoittanut hyvittävänsä ongelmia asiakkailleen 200 Ruotsin kruunun (noin 21 euron) arvoisella lahjakortilla.
