TK blogi: Aivan liikaa sähköpostia
4
Postilaatikkoni pursuaa uusia viestejä joka päivä. Saapuneissa on helposti 20–30 viestiä, vaikka suurin osa tiedotteista menee omaan alikansioonsa. Päälle tulevat erilaiset blogikommentit ja uutiskirjeet. Selkeästikin olen suunnitellut jotain väärin. Miten te hallitsette sähköpostitulvaa?
Liiallinen sähköposti ei ole mikään pikkujuttu. Arvioisin karkeasti, että 10–20 minuuttia jokaisesta työpäivästä menee viestien seulomiseen. Kansainvälisten tutkimusten mukaan työajan hukka on vielä suurempi, ja se on kerrottava kaikkien toimistotyöläisten määrällä. Pitäisi siis osata valita ja lajitella, mitkä kollegoiden viestit ja lukijapalautteet vaativat reagointia heti, mitkä saavat jäädä myöhempään? Miten erottaa nopeasti maanantaiaamun jopa 50 uudesta tiedotteesta tärkeät?
